SK 경영정보시스템 MIS 사례분석

소개글

MIS 경영정보시스템 강의에서 레포트로 자주 나오는 사례분석입니다.
SK의 경영정보시스템을 분석한 자료로써
개인 제출 레포트나 조별 발표 자료로 성공적인 자료가 될 것을 확신합니다.
총 분량 45장으로 논문 수준으로 작성한 것으로 분석과 시사점 그리고 서론 본론에서의
개인 시사점을 밝힘으로써 보다 수준 높은 자료입니다.

목차

1. SK 네트웍스
1.1 기업정보
① 개요
② 연혁
③ 경영진
④ 비전 2010
⑤ 관계사소개
1.2 경영원리 및 정보시스템
1.3 사회공헌
1.4 투명경영

2. 사업영역 및 각 분야별 경영정보시스템
2.1 사업영역
① 에너지/화학
② 정보통신
③ 물류/서비스
④ 금융
2.2 사업분야별 경영정보시스템
① 에너지/화학 분야의 e-Procuremet(전자구매) 시스템
② 정보통신 분야의 ‘밀착형 고객지원 네트워크’
③ 물류/서비스 분야의 ‘해사관리 시스템’
④ 금융 분야의 ‘고객중심 과학적 마케팅’
2.3 기타 경영시스템 관련 뉴스 및 기사

3. 기업 분석
3.1 환경분석
① 5 Force 모델을 이용한 SK의 경쟁강도 분석
3.2 조직분석
① SWOT 분석
② VCA 가치활동 분석

4. 결 론
- SK 기업 분석을 통한 국내 기업의 나아갈 방향 제시

본문내용

사업분야별 경영정보시스템
① 에너지/화학 분야의 e-Procuremet(전자구매) 시스템
- SK케미칼, e-Procuremet(전자구매) 시스템 7월 가동
- 복잡한 구매시스템 , 편리한 WEB 기술로 해결
- 구매원가, 운영 시간/비용 절감...구매 최적화 업그레이드



접점 유통망의 서비스 수준을 높이기 위해 다양한 평가방법을 도입하여 서비스 품질관리를 시행. 자체적인 CSI(Customer Satisfaction Index) 모델을 개발하여 고객만족도를 측정하고 있으며, 서비스 품질지수를 측정하기 위 해 SQI(Service Quality Index) 평가 제도를 도입. 그리고 접점 채널별 표준화된 서비스 제공을 위한 서비스 품질 인증제 또한 지속적으로 시행하고 있다.


③ 물류/서비스 분야의 ‘해사관리 시스템’
육/해상간 e-Management System인 MTIS(Marine Total Information System)과 VIS(Vessel Information System)을 구축함으로써 선박 Operating Condition, PMS(Planned and Preventive Maintenance System), History, Crew Information, Safety Information, Purchasing 및 각종 Schedule 등에 대한 Data를 육상, 선박 및 관련 Sub Contractor가 상호 공유함으로써 업무의 효율성 제고는 물론 유사시 신속한 대응을 할 수 있는 체제를 유지하고 있습니다. 또한 EIS(Executive Information System)을 통해 Top Management에게 선박 운항과 관련한 중요 정보를 신속하게 제공.

참고 자료

● [서울경제 2006-08-14 17:06]
● Link : http://www.kmobile.co.kr/k_mnews/news/news_view.asp?idx=91909
● 2007-07-04 | 작성자 : 박태준 | 출처 : 서울경제 |
● 유진상 기자 ( ZDNet Korea ) 2007/01/30

도서
● (SK그룹) 최종현연구/ 이건희 [외]공저
● SK그룹의 SUPEX 최종현 경영론 / 조동성 著
● 홍일유, 디지털 기업을 위한 경영정보시스템, 법문사, 2004.