미시경영 - 동기부여 이론과 스타벅스 사례

소개글

미시경영에서 다루는 동기부여의 정의와 종류 및 실제적으로 학문에서 쓰이는 이론들 몇가지
조사하였습니다. 각 이론마다 스타벅스 사례를 적용해 이해하기 쉽습니다.

목차

1.서론
(1)Motivation의 정의
(2)Motivation의 중요성
(3)Motivation의 과정

2.본론
(1)동기부여에 대한 이론 소개
(2)메슬로우의 욕구 단계이론
ex)스타벅스 사례
(3)Frederick herzberg의 2요인 이론
ex)스타벅스 사례
(4)브롬의 기대이론
ex)스타벅스 사례
(5)아담의 공정성 이론
ex)스타벅스 사례
(6)스타벅스 동기부여의 성과
(7)스타벅스 동기부여를 통한 시사점

3.결론

본문내용

1. Motivation의 정의

심리적 : 동기부여란(motivation) 말은 ‘움직이게 하다’라는 라틴어 ‘movere’에서 유래된 말로서 조직행동에서 동기부여의 정의는 목표를 향한 자발적인 행동을 끌어내고 충동질하고 계속하게 하는 것을 말한다.

학문적 : 어떤 사람으로 하여금 목표달성을 향해 행동하도록 자극하여 의지가 생기도록 하고(유발:arousal) 구체적 행동을 유도하고 이끌며(지향:direction) 그 행동을 지속하게 하는 것이다.(지속:persistence or maintenance)

동인 : 기계적인 반응을 일컬음, vs 동기: 주체의 의지적인 의미가 강하다.
따라서 유기적인 요구에서 일어나는 추동은 동인이라고 할 수 있는 데 반하여, 기계론적으로 생각하기보다는 목적 및 목표와의 관련에서 발생하는 요구에 바탕을 둔 추동은 “동기”라고 할 수 있을 것이다.

동기는 개인간의 관계, 그룹간의 관계, 또는 사회적 규범이나 가치 ·제도 등과의 관계, 즉 개인의 사회생활로부터 형성되는 경우가 많으므로 사회 발생적 동기라고도 한다.

** 여러 동기들 중 우리는 앞으로 조직, 즉 기업과 관계되어 발생하는 동기에 주목해 발표해 나가겠습니다.
집단과 조직 속에서의 개인의 작업 및 근로 동기를 살피는 것으로서 경영자나 관리자의 입장에서 조직 구성원들의 동기를 유발시키거나 만족-충족시킴으로써 집단-조직 구성원들의 의욕을 고취시키려는 목적을 전제하고 있는 것이다.

참고 자료

없음