기업사례조사 인사고과 사례분석 Gap/쌍용

소개글

직접 기업에 방문하여 조사한 인터뷰를 토대로 작성한 글입니다

초반에는 이론적인 내용이
중후반에는 사례조사위주의 내용이 담겨있습니다

목차

채용과
인사고가에서의 지각오류
Gap.Inc vs 쌍용자동차 영업점
서론. 지각과 판단의 오류
본론 1. 사례조사
본론 2. 사례조사
결론. 결과 및 토의

본문내용

서론. 지각과 판단의 오류
지각과정에서의 오류
지각오류
문화차이에 의한 지각오류
지각오류와 조직행동
02.문화차이에 의한 지각오류
선택지각의 문제
범주화와 고정관념의
문제
해석상의 차이
고배경, 저배경 문화
03.지각오류와 조직행동
선발면접과 업적평가
의사소통과 의사결정
집단과 개인의 상대방 지각
01.지각과정에서의 오류
관찰단계에서의 오류
귀속단계에서의 오류
해석단계에서의 오류
Interview Preview
STEP 1
기업의 인사평가에서의 오류와 해결책을 알아보기 위함
STEP 2
STEP 3
각 기업별
채용에 관한
평가와
인사고과 방식
상반된 직원평가 방식을 비교해 보기 위해 성격이 전혀 다른 두 개의 기업 설정
채용
인사고과
사례조사
조사기업 및 조사분류
채용
-서류전형
-면접
인사고과
-연중계획 프로세스
-수시프로젝트평가
-Stakeholder Freeback System
-Open Door
Gap.Inc
쌍용자동차
기업소개
300명 정도의 직원 규모와 70%이상의 여성비율
외국계기업(사장이 외국인, 업무전반 서류 영어)
미국지점과 직접적인 허브
인사평가 부분에 있어서는 일방적이 아닌 쌍방적인 평가가 특징
인사평가에 대한 철저한 process로
개인의 performance(입증 가능한 자료에 의한)의
계량적&비계량적 평가
Gap Inc.
채용
최소한의
자격요건
미달은 탈락
면접이
합격을 좌우
서류전형
Gap Inc.
적은 정보
(서류)에서
올 수 있는
오류 방지
채용
면접에서 긴장으로 인한 지각오류 발생 가능
그러나
기본적인 생각전달도
되지 않는다면 업무능력 판단불가
채용에 있어서는
기업 입장의 판단이 우선
면접
Gap Inc.
인사고과
연중계획 프로세스
Stake holder
feedback
수시 프로젝트 평가
Open Door
Gap Inc.
인사고과
연중계획 프로세스
능력에 맞는 개인목표
초과성과에 대한 보상

참고 자료

없음