F.W.Taylor의 과학적 관리법과 Mayo교수 등의 인간관계론,

소개글

F.W.Taylor의 과학적 관리법과 Mayo교수 등의 인간관계론,
그리고 M.Weber의 관료제론

목차

1. F.W.Taylor의 과학적 관리법
(1) 개 요
(2) 유용성

2. 인간관계론
(1) 개념 및 발달배경
(2) 인간관계론의 특징
(3) 인간관계론의 영향 및 한계

3. 관료제론
(1) 관료제의 유형
(2) 절대왕정의 관료제
(3) 엽관제적 관료제
(4) 현대적 관료제

본문내용

1. F.W.Taylor의 과학적 관리론
19세기말부터 20세기 초 미국에서 산업자본주의가 전개됨에 따라 일어난 일련의 기업경영 및 생산과정 과학화 운동과 고전적 조직이론이 접목되면서 구축된 이론지향을 일컫는다. F.W.Taylor 등에 의해 대표되는 과학적 관리학파는 `절약과 능률`을 행정의 가장 중요한 가치기준으로 삼고, 정치-행정 분리론을 토대로 하여 행정 고유영역의 활동을 규율하는 과학적 원리와 합리적인 관리기법을 본격적으로 탐구하였다.

(1) 개 요
행정운영의 합리화와 능률화를 기하기 위한 경영관리 방식인 과학적 관리법의 대표적 학자는 테일러이다. 테일러의 과학적 관리론은 조직 관리에 과학적 관리의 이론을 도입한 것으로 공장 관리론, 시간과 동작의 연구, 과학적 관리법의 원리 등이 포함된다. 테일러는 생산 공장에 있어서의 개개의 작업을 요소 동작으로 분리하고, 각 요소 동작의 형태, 순서, 소요시간을 시간연구와 동작연구에 의하여 표준화함으로써 1일의 공정한 작업량을 설정하고, 그 과업을 기준으로 하여 관리의 과학화를 시도하였다. 그리하여 노동자에게는 높은 임금을 보장하고 기업주에게는 낮은 노무비를 추구할 수 있게 하기 위해서 다음과 같은 원리의 적용을 주장하였다.

첫째, 모든 노동자에게 명확하게 정한 충분한 작업량을 준다.
둘째, 노동자가 과업을 수행할 수 있도록 표준적 조건을 설정해 준다.
셋째, 노동자가 과업을 성공적으로 완성한 경우에는 공적에 의해서 높은 임금을 지불해야 한다.
넷째, 노동자가 과업을 달성하지 못한 경우에는 손실보상을 받아들여야 한다.
다섯째, 노동자에게 주어지는 과업은 일류 노동자만이 달성할 수 있을 만큼 곤란한 것이어야 한다.

테일러는 공장의 제조과정에 대한 연구를 토대로 명확히 규정된 원리에 따라 조직구성원을 관리하여야 하고, 조직의 운영은 고된 작업, 경제적 합리성, 개인주의, 그리고 자기 능력에 따른 역할 수행이 강조되어야 하며, 기업주와 종업원은 상호 협조해야 한다고 주장하였다.

(2) 유용성
① 생산성 극대화를 위한 효율적인 관리 방법을 모색, 개발함으로써 체계적인 조직연구에 선구적 역할을 하였다.
② 능률 및 생산성 향상을 꾀하는 과정에서 성과급제도, 동작, 시간연구를 통한 직무연구, 과학적인 선발과 훈련 등 현대 인사 관계 분야에서도 사용하고 있는 인사관리기능 및 조직설계기법 등을 개발하여 특히 인사관리 분야의 발전에 기여하였다.
③ 미국의 상업경영과 정부운영에 있어서의 능률성을 향상시키는데 기여하였다

참고 자료

없음