[경영학] 지식경영의 사례

소개글

경영학이해 (경영학원론)
지식경영의 사례에대한 레포트 입니다.

목차

지식경영의의미
지식경영의사례
-일본 sharp
-sk 건설
-s사
견해
참고문헌

본문내용

지식경영이란 ‘사람이나 물자와 같은 가시적인 자산에 대한 무게 중심에서 ’사람이 갖는 지식자본의 활용으로 경영의 중심을 바꾸는 일’, 또는 ‘지식활동의 관리를 통해 조직 내⋅외부의 지식자산을 확보하고 이를 활용하여 제품 리더십, 운영 탁월성, 밀접한 고객관계를 실현함으로써 기업 경쟁력을 높이는 경영 수단’이라고 정의할 수 있다. 경영기법으로서 지식경영의 의미와 가치는 지식에 초점을 맞춘 기업가치의 향상 기법이라는 것이다.
여기서 지식이란, ‘조직의 부가가치 창출을 위해 의사결정 과정과 경영활동에 유용하게 활용될 수 있는 정보로서 개인이나 조직에 축적되어 있는 사실, 기술, 노하우 및 제도’를 의미한다. 지식경영의 대상이 되는 지식에는 데이터형태 또는 문서화된 명시적 지식과 구성원들이 암묵적으로 알고 있는 비체계적 지식 등이 있다.
지식경영에서는 모든 지식을 대상으로 지식경영을 추구하는 것이 아니다. 지식경영에서 추구하는 지식은 조직에 가치가 있는 지식이어야 한다. 또한 조직의 구성원 개개인이 가지고 있는 지식을 조직의 지식으로 확대하고, 고객 서비스의 증대, 업무방식, 조직구조, 경영관리의 체질을 전환시키는데 지식경영이 연계되어야 한다. 무형의 자산인 지식의 특징은 다음과 같은 측면에서 유형자산과는 큰 차이점들이 있는데 유형자산과 달리 상용한다고 소멸되는 것이 아니라 오히려 사용할수록 더 큰 지식으로 확대 될 수 있다. 한 명이 지식을 이용하나 100명이 지식을 이용하나 원가가 같으며 공간이나 시간의 제약이 없다. 지식을 창출하는 초기비용은 높을 수가 있으나 사용에는 추가비용이 거의 발생하지 않는다.
⋅지식경영의 구성요소
지식경영을 성공적으로 수행하기 위해서는 몇 가지 조직적 기반체계가 요구되는데 사람, 문화, 제도와 조직, 시스템으로 구성되어 있으며 이 구성요소들의 바탕으로 지식 프로세스가 있다.

참고 자료

-노나카 이쿠지로, 곤노 노보루 지음/ 나상억 역/ ‘노나카의 지식경영’,21세기 북스
-노나카 이쿠지로, 히로다카 다케우치 지음/ 장은영 역/ ‘지식창조 기업’, 세종서적
-21세기의 경영학원론/