[국제경영]다국적기업 IBM 경영혁신과 글로벌경영전략

소개글

IBM 경영혁신과 글로벌경영전략에 대한 레포트

목차

1. 가업소개
2. SWOT분석
3. IBM 경영혁신전략
4. 글로벌경영사례
5. 글로벌경영전략
6. 결론

본문내용

1. 가업소개
IBM은 세계 컴퓨터 시장의 약 50%를 지배하며, 거액의 연구개발비(총수입의 10% 이상), 탁월한 영업정책, 강력한 노무관리로 전 세계 164개국에 진출하고 있는 다국적 기업이다. 천공카드시스템(PCS:통계·회계기)을 고안한 H.홀레리스가 1896년 창설한 회사와 1911년 타임레코드사와 저울 제작사가 합병하여 세운 CTR(Computing Tabulating Recording Co.)가 전신이다.
1924년 현재 이름으로 상호를 변경하고, 대공황에도 종업원을 해고하지 않는 등 독특한 경영철학을 가지고 대기업으로 키워나갔다. 1933년 최초의 전동타자기를 개발하였고 뉴딜정책의 결과로 확대된 PCS 시장의 85%를 독점하였다. 제2차 세계대전 중에는 무기도 생산하여 비약적으로 발전하였다. 1949년 IBM월드트레이드사가 발족하였다.
1960년 종래의 진공관식에 대신하는 제2세대의 트랜지스터식 계산기, 1964년 집적회로(IC) 사용의 제3세대 기(機)의 시스템/360을 발표하였다. 1970년 대규모 집적회로(LSI) 사용의 대용량·고성능의 시스템/370, 1978년 64킬로비트의 초(超)LSI를 사용한 신기종을 발표하여 세계 컴퓨터 업계를 선도하였다. 1981년 IBM PC, 1993년 파워 PC 워크스테이션을 발표하였다. 이외에 정보처리·기억·재생 등에 필요한 장비를 생산한다.
8년 연속 미국기업 가운데 가장 많은 특허등록기업으로 선정되었으며 9개 연구소에 3,000여 명의 박사급 연구원을 보유하고 있고 이 가운데에서 5명의 노벨상 수상자가 나왔다. 뉴욕주 아먼크에 본사를 두고 있는 IBM은1 64개국에서 32만여 명의 직원(2001)이 일하고 있으며, 현재 총자산은 1057억 달러이다.
한국에는 1967년 진출하여 한국 IBM을 설립하였고 1984년 연간 매출액이 1천억 원을 넘어서기도 했다. 1997년 개인용 컴퓨터 사업을 위해 LG IBM(주)를 출범하였고 2000년 e-비즈니스 호스팅 사업을 시작하였다. 2001년 2050여 명의 직원들이 근무하고 있으며, 전국 12개 도시에 지역사무소가 있고, LG IBM(주)를 비롯해 7개의 자회사 및 합작 회사를 두고 있다.
[포춘]지가 1980년대 초 4년 연속으로 초우량 기업 1위로 선정했던 IBM의 명성은 1980년대 중반이후 다운사이징 추세와 그에 따른 고객의 변화된 기대에 제대로 부응치 못한 끝에 1990년대 초반에는 수 십 억불의 적자를 내는 위기에 처했다. 하지만 오늘날 IBM은 세계 최대의 서비스 및 컨설팅 회사, 세계 최대의 기술회사, 세계 최대 규모의 e-비즈니스 회사라는 평가를 받으며 업계를 다시 선도하고 있다.

참고 자료

www.ibm.com/kr
www.seri.org
kc.mk.co.kr
www.lgeri.com
www.gizmodo.com
www.etnews.co.kr
IBM 한국보고서 - 2007 한국IBM 발행
한국IBM 글로벌서비스 산업별 리더 및 Offering 소개 - 2007 한국IBM 발행
서비스 이노베이션 엔진, 6시그마 - 노재범, 삼성경제연구소, 2005
글로벌 경쟁 시대의 경영전략 ,장세진, 박영사, 2005
성과창출을 위한 실무인적자원관리 - 공선표, 좋은책만들기, 2004
IBM 사례를 통해본 기업경영과 B2B 특허전략 - 홍명곤, 2000
IBM Global Services : The Professional Computer Industry case 38-1 - Robert J. Mocker, Vincent Pawlowski, Dorothy G, Mologite, Marc E. Gartenfeld
IBM Annual Report
IBM의 고객전략 수립방법 및 사례연구 - 한국IBM 프리젠테이션 자료