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[심리학] 태도 변화와 설득

*현*
최초 등록일
2008.01.23
최종 저작일
2007.11
3페이지/한글파일 한컴오피스
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소개글

태도 변화와 설득에 대한 리포트입니다.
A+받았지요~ㅎㅎ

목차

1. 태 도
2. 태도 변화
3. 편견과 차별
4. 복 종

본문내용

<태도>
◎ 태도란? - 우리가 어떤 방식으로 대상, 사람, 그리고 사건에 대해서 반응하는 비교적 안정된 신념과 느낌

◎ 태도의 근원 - 많은 사람들은 태도는 세심한 사고에서 생긴다고 생각하지만 심리학자에 의하면 태도는 비합리적인 방법으로 습득된다. 태도를 형성하는 여러 가지 강력한 요인을 자각할 수 없다. 습관도 태도에 영향을 미칠 수 있다.
태도가 어느 정도 유전에 기인한다는 증거가 많아지고 있다. - 일란성 쌍생아는 이란성 쌍생아에 비해서 서로가 더 유사한 태도를 가지고 있다. 그러나 태도의 중요한 구성 요인들은 대부분 학습되지 유전되지 않는다.

◎ 태도의 구성요소
1) 정서적 구성요소 - 자신이 가지고 있는 태도에 대한 정서적 반응을 나타냄
ex) 국제 결혼에 반대하는 태도를 지니면, 국제 결혼한 부부를 보면 정서적 반응을 하게 된다.
2) 인지적 구성요소 - 지식 또는 신념
ex) 정당에 관한 정보와 여론의 결과로 정당에 대한 태도가 형성된다.
3) 행동적 구성요소 - 행동적 구성요소는 우리의 행동이 태도의 영향을 받는 방식을 반영한다. 태도는 반드시 행동을 제압할 수 없다.

<태도 변화>
사람들의 태도를 변화시킬 수 있는 효과적인 기교가 발견되었으나 심리학자에 의하면 태도는 변화에 저항하는 경우가 빈번하다.

◎ 설득에 의한 태도 변화
- 설득은 신념의 변화 또는 태도변화를 야기하는 한 기교이나 일반적으로 의사소통 과정으로 간주된다.
- 설득에 중요한 4개의 요인 : 설득자, 메시지, 매개변인, 청중
1) 설득자 - 전문가로 지각되는 설득자는 믿을 수 없는 설득자보다 설득을 잘한다. 전문가에 관계없이 무엇을 잘 안다고 생각되는 사람은 설득력이 더 있다.( ex) 대중매체가 건강식품을 선전하는데 의사의 흉내를 내는 배우를 이용하는 경우 )

참고 자료

없음
*현*
판매자 유형Bronze개인

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