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조직문화와 의사소통이 조직성과에 미치는 영향

*민*
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최초 등록일
2007.11.28
최종 저작일
2007.07
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소개글

제가 작성한 논문입니다. 여러자료를 찾아 정말 열심히 작성했습니다. 다른분들도 유용한 자료가 되길 바랍니다.

목차

■ 제1장 서론

제1절 연구배경
제2절 연구의 필요성 및 목적
제3절 연구의 구성 및 연구방법

■ 제2장 이론적 배경
제1절 조직문화
1. 조직문화 개념
2. 조직문화의 요소
3. 조직문화의 유형
4. 조직문화와 성과
5. 조직문화의 개발과 의사소통 관계

제2절 의사소통
1. 의사소통의 개념과 중요성
2. 의사소통 이론
3. 의사소통의 요인 및 유형
4. 의사소통의 활성화 방안
5. 의사소통과 조직문화 관계

제3절 조직의 성과
1. 직무만족
2. 조직몰입
3. 직무만족과 조직몰입과의 관계
4. 조직문화와 조직성과의 관계
5. 의사소통과 조직성과의 관계

■ 제3장 연구모형 및 가설
제1절 개념적 모형
제2절 연구가설
제3절 예측결과

■ 제5장 결론
제1절 결론

참고문헌

본문내용

■ 제1장 서론
제1절. 연구배경
현대는 혼자 살아가는 것이 아니라 수많은 조직 속에서 자신도 하나의 구성원으로 살아가며, 조직은 하나의 독립되어 존재하는 것이 아니라 고도로 복잡하고 급변하는 환경속에서 사슬을 이루고 있으며, 우리는 대부분의 생활을 조직과 관련되어져 살아가고 있다.
개인은 조직을 통해 공식적. 비공식적 행동을 함으로 인해 조직의 목표달성에 직.간접적으로 관여하며 개인의 추구하고자 하는 목표와 욕구를 위해 개인적 활동을 하기위해 끊임없이 노력한다고 할 수 있다.
그러나 조직과 개인은 인간관. 심리적 요인, 욕구, 동기. 성격유형 등을 중심으로 다양한 관계를 형성하기 때문에 갈등이 발생할 수 있으며 이로 인해 조직이 기본으로 추구하는 생산성 및 기능유지에 문제를 일으키기도 한다. 이는 조직의 목표추구와 개인의 욕구가 조화될 수 있는 방안이 모색되어질 때 조직의 목표달성과 개인의 사기고양을 기대하게 되며, 개인과 조직의 관계는 조직의 구조와 질서에 있어서 핵심이 되는 복종관계의 기초인 권력과 관여라는 기본적인 영향요인에 의하여 파악될 수 있다. 즉. 통제와 협동이라는 요소는 필수적이며 기본적인 전제가 되는 것이다.
조직에서 발생하는 현상은 매우 복잡 다양하여 그 내용을 명확히 밝히기는 어렵지만 의사전달 과정과 조직문화가 바로 조직성과를 이끌어 갈등의 조정 및 해결을 해나가는 수단이다. 즉 의사전달 과정을 통하여 조직과 개인, 조직내에서의 개인과 개인. 조직의 상부와 하부체계가 서로 연결되어 조직의 기능이 원활하게 되고, 여러문제를 해결하게 되며 개인은 그가 바라는 바를 성취할 수 있는 것이다. 아무리 훌륭한 의사전달을 통해 조직의 변화를 시도한다고 해도 목표한 대로 성과와 연결되는 것은 아니다. 왜냐하면 조직이란 인간이 모여 만들어진 것이므로 조직을 변화시킴에 있어 구성원 하나하나의 특성과 의사를 고려함을 물론이요 구성원 공통의 가치체계 및 행동양식인 기업문화를 새로운 조직에 맞도록 변화시킬 때, 비로서 조직이 추구하자는 목표를 통해 성과를 달성할 수 있는데 이게 바로 조직만이 가진 문화라는 것이다.

참고 자료

민진, ⌜조직관리론⌟, 서울, 대명문화사, 1996.
박영배, ⌜조직행위론⌟, 서울, 법문사, 1995.
이학종, ⌜기업문화와 조직개발⌟, 서울, 법문사, 1986.
오두범, ⌜조직머큐니케이션원론⌟, 서울, 서울대학교출판부, 1994.
조석준, ⌜조직학강의⌟, 서울, 서울대학교출판부, 1993.
홍기순, ⌜커뮤니케이션론⌟, 나남출판, 1994.
진영식, “효율적인 커뮤니케이션 방안에 관한 연구” 경남대학교 석사 논문,1988.
박상수,“직무관련변수가 조직구성원의 이직 의도에 미치는 영향,” 전남대학교 대학원 박사학위 논문, 1998.
서인덕, “ 한국기업의 조직문화 유형과 조직특성간의 관련성 연구,” 서울대학교 대학원 경영학과 박사학위논문, 1986.
조성재, “커뮤니케이션이 조직성과에 미치는 영향에 관한 실증적 연구,” 경남대 경영대학원석사 논문, 1998.
중략..
*민*
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