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온라인 여행사의 현황과 활성화 방안

*진*
최초 등록일
2007.11.20
최종 저작일
2006.12
19페이지/한글파일 한컴오피스
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소개글

국내 온라인 여행사의 현황, 문제점
그리고 활성화방안을 체계적으로 정리한 것입니다.
관광관련 전공 레포트,논문에 많은 도움되실것입니다.

목차

1. 서론
1. 연구의 배경 및 목적
1) 연구의 배경
2) 연구의 목적
3) 연구의 방법
2. 이론적배경
1. 전자상거래의 이론적 고찰
1) 전자 상거래의 개념
2) 전자상거래의 장단점
2. 온라인 여행사의 이론적 고찰
1) 온라인 여행사의 개념
2) 온라인 여행사의 유형
3)온라인 여행사의 특성
3, 온라인 여행사 현황, 문제점
1. 온라인 여행상품의 구매요인
1) 웹사이트를 구축해 놓은 여행사의 이미지
2) 여행상품의 가격
3) 과거의 여행상품 구매경험
4) 여행잠재고객에 대한 서비스
2. 여행사 시장 현황
3. 온라인 여행사의 시장현황
1) 세계 온라인 여행시장의 규모와 현황
2) 국내 온라인 여행시장의 규모와 현황
4. 온라인 여행사 활성화 방안
1. 온라인 여행사의 한계점
1) 수요의 한계
2) 고객 만족 서비스의 한계
3) 상품 판매의 한계
4) 개인 신상 정보의 노출우려 문제
2. 온라인 여행사의 활성화 방안
1) 온라인 여행사의 여행 컨텐츠 유료화 방안
2) 연령층 확대를 통한 상품개발
3) 맞춤 여행 상품 확대
4) 신뢰성 확보를 위한 리뷰 활용
5) 마일리지제도 확대
5. 결론

본문내용

제1장 서 론
1. 연구의 배경 및 목적
1) 연구의 배경
인터넷이 활성화되고 생활화를 통해 인터넷 사용자가 급속히 증가하면서 관광전자상거래의 비중은 2000년대 들어 엄청나게 확산되고 있다. 정보통신기술의 급속한 발전은 특히 여행사의 홍보 및 마케팅 측면에서 판매의 수단으로 경영환경에 지대한 영향을 미치고 있다. 따라서 이 분야에 점차적으로 투자에 관심이 고조됨은 부인할 수 없는 사실이다.
우리나라는 1995년 본격적인 인터넷 인프라가 구축되기 시작하였고 폭발적인 수요의 창출로 이를 기반으로 한 세계 1위의 초고속 디지털 혁명에 주도적인 역할을 수행하고 있다. 빠른 인터넷 보급으로 e-business 또한 빠르게 확산되었으며, 인터넷 이용자들의 인터넷 경험이 증가할수록 인터넷 쇼핑이용률도 증가되는 것으로 나타나고 있다. 이런 현상은 제조업에서뿐만 아니라 비가시적인 상품을 판매하는 여행업, 보험업, 지식 판매업 등에서도 적극적으로 일어났는데 우리나라의 경우 2005년 7월 인터넷 전자상거래 비즈니스는 전년 동월대비 37.6%가 증가하였고 그 총액이 8,920억 원을 기록하고 있다.(통계청, 2005년7월).
이 중

참고 자료

변대호. 고객 지향적 전자상거래, 생능출판사, 2000
이선희. 여행업경영개론 , 대왕사, 2004
이선희. 현대관광의 이해, 대왕사, 2003
권혁율․김재민. 국내 온라인 여행사의 전략경영 및 기업성과에 관한 실증적 연구, 한국호텔관광학회, 2001

등등
*진*
판매자 유형Bronze개인

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