6시그마 정리 및 사례

*병*

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최초 등록일: 2007.11.18
최종 저작일: 2005.06; 10페이지/ 한컴오피스; 가격 1,000원

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6시그마의 개념에 대해 정리했고, 구체적인 사례를 포함했습니다

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왜 6시그마인가?
21세기는 흔히 "무한경쟁의 시대"라 불린다.
경쟁이 기업경영의 전 분야에 걸쳐 장소와 시간에 관계없이 벌어진다는 의미다.
무한경쟁 시대엔 기업 경쟁력은 단순히 코스트(비용)를 줄이거나 품질을 향상시키는 것만으로 높아지지 않는다. 제품 품질은 물론 서비스의 품질, 판매와 구매, 회계 등 전 관리 프로세스 경쟁에서 총체적으로 승리할 때만 경쟁력은 올라갈 수 있다. 또한 고객이 자사의 상품 서비스에 대하여 지속적인 신뢰를 보내주는 것이야말로 기업에게는 최고의 명예이며 자산이다. 고객의 신뢰에 보답하는 최선의 방법은 고객의 손에 들어가는 상품 서비스에 불량, 에러가 전혀 없도록 하는 것이 경쟁력을 확보하는 가장 바람직한 길이다. 이를 실현시키기 위하여 "6시그마"는 바로 무한경쟁 시대의 무기다.

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Quality Control
품질경영

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