Report♪ <인터넷마케팅> 목표설정 및 컨텐츠웨어관리

소개글

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목차

1. 인터넷마케팅 목표 설정시 고려사항
① 비즈니스 목표와의 일관성
② 고객중심의 마케팅 목표수립
③ IT와의 긴밀한 협조
④ 기업역량과의 조화
⑤ 기술변화 추세의 고려
⑥ 목표에 따른 실행결과에 대한 통제

2. 제품의 분류(컨텐츠웨어 관리)
① 물리적 제품
② 디지털제품
③ 서비스

본문내용

1. 인터넷마케팅 목표 설정시 고려사항
-인터넷 마케팅 목표시 고려해야할 사항을 요약해 보면 크게 비즈니스 목표와의 일관성, 고개중심의 마케팅
목표수립, IT와의 긴밀한 협조, 기업의 역량을 바탕으로 한 목표설정 및 기술변화 트랜드의 고려 등을
들 수 있다.
① 비즈니스 목표와의 일관성
마케팅 활동은 기업 비즈니스 활동의 일부이다.
기존기업이 인터넷마케팅에 진출할 경우, 기존기업의 비즈니스와 일관성을 가져야함은 물론이고 인터넷에
서 출발한 기업의 경우에도 전체 비즈니스의 목표와 일관된 마케팅 목표를 세워야 한다.
따라서 인터넷마케팅의 목표를 설정하기 전에는 설정된 비즈니스 목표가 무엇인가를 먼저 파악해야 한다.
② 고객중심의 마케팅 목표수립
인터넷환경은 기존 오프라인 환경보다 고객에 대한 정보수집과 활용이 용이한 특성을 가지고 있다.
그러므로 인터넷 마케팅의 목표는 이를 충분히 활용하여 철저히 고객중심으로 수립되어야 한다.
과거에는 매출액 얼마를 달성하기 위해 어떤 고객을 목표로 제품을 생산하고 어떤 채널을 통하여 어떻게
유통시키며 어떤 광고를 어떤 매체에 집행시킴으로써 시장점유율을 얼마나 가져가는가하는 방식으로 마케팅
목표가 수립되었다면 인터넷마케팅에서는 장단기적인 고객가치증대를 목표로 설정하고 이를 달성하기 위해
고객의 수를 어느 정도로 확장하며 고객의 애호도를 어느 정도까지 제고하고 이들에게 무엇을 제공하며
어느 정도의 매출 및 수익을 올릴 것인가를 바탕으로 수립되어야 한다.
③ IT와의 긴밀한 협조

참고 자료

없음