비 언어적 커뮤니케이션 - 인간과 커뮤니케이션

소개글

비 언어적 커뮤니케이션 - 인간과 커뮤니케이션 중 인간 커뮤니케이션의 개념, 커뮤니케이션 모델, 인간 커뮤니케이션의 역사, 커뮤니케이션의 기능등에 관해 조사 연구한 리포트 입니다.

목차

1. 인간 커뮤니케이션의 개념
1) 의미의 공유
2) 커뮤니케이션의 의도성
3) 커뮤니케이션의 상징성
4) 커뮤니케이션의 상호작용성
5) 과정으로서의커뮤니케이션

2. 커뮤니케이션 모델

3. 인간 커뮤니케이션의 역사

4. 커뮤니케이션의 수준

5. 커뮤니케이션의 기능

6. 커뮤니케이션의 기호

본문내용

<라스웰의 공식>

누가 → 무엇을 → 어떤 채널을 → 누구에게 → 어떤
통해 말해 효과를

라스웰은 1958년 커뮤니케이션 연구 사상 가장 유명한 구절이 실린 논문을 발표했는데,
그 내용은 “누가 무엇을 누구에게 어느 채널로 어떤 효과를 가지며 말하는가?” 하는, 커뮤니케이션 과정에 대한 근본적 문제제기였다.
라스웰이 모델을 발표한 이듬해 새논은 벨 전화회사의 연구과제로 전화통신의 문제점에 관한 공학적 연구를 수행하면서 새로운 커뮤니케이션 모델을 제시하였다. 흔히 새논-워버모델이라고도 불리는 이 모델은 잡음을 커뮤니케이션 과정의 한 요소로 포함시켰다.

<새논과 워버의 수학적 모델>


정보원 → 송신기 → 채널 → 수신자 → 목적지

메시지 메시지
↑

잡음

슈람은 1954년에 발표한 논문에서 커뮤니케이션을 송신자와 수신자 사이에 공통부분을 형성해 나가는 작업이라고 정의했다. 경험의 장의 개념은 송신자가 의도한 메시지와 수신자가 해석하는 메시지 사이에 불일치의 가능성이 상존한다는 것을 보여준다. 한편 슈람은 그의 커뮤니케이션 모델 속에 피드백의 개념을 등장시킨다. 이러한 그의 견해는 커뮤니케이션과정을 일방적으로 보았던 기존의 모델과는 달리 커뮤니케이션을 순환적 과정으로 보는 새로운 시각을 제공했다.

참고 자료

김우룡, 비언어적 커뮤니케이션