[경영]CJ푸드빌과 맥도날드 서비스 기업의 성공,실패 사례

*선*

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최초 등록일: 2007.07.09
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본문내용

쓰레기만두 파문
CJ 푸드빌의
마케팅 전략과
성공사례

1)고객 제안 메뉴 프로그램
브랜드 컨셉에 맞는 아이디어 응모 (고객참여
빕스의 사이버 모이터와 스카이락 맛평가단이 아이디어 UPDATE와 실시간 예선평가
브랜드 상품 개발팀 메뉴평가
일반고객 홈페이지 투표
고객 시식회

3 )정문일침 아끼지 않는 고객 모니터의 활약
4) 불만고객은 잠재적 충성고객
5 ) ‘월드쿡 경연대회

맥도날드의 역사는 1955년, 믹서 판매업자인 레이 크록 (Ray A. Kroc)이 딕 맥도날드와 맥 맥도날드 형제를 방문, 프랜차이즈 판매권을 사들여 공동경영에 나선 것으로부터 시작되었습니다.
`맥도날드`란 이들 형제의 이름을 딴 것으로, 새로운 개념의 패스트푸드 레스토랑 `맥도날드`에서 유래했습니다.

참고 자료

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