매장만들기를 읽고

소개글

초키야마 아키노리의 `매장 만들기`를 읽고 쓴 독후감입니다.

많은 도움이 되었으면 좋겠습니다.

목차

1. 들어가면
2.본문
3.마치며

본문내용

2. 본문

그렇다면 과연 좋은 매장이란 무엇인가? 좋은 상품 진열이란 무엇인가?
그것은 고객이 마트를 찾는 이유에서 알 수 있다. 고객이 마트를 찾는 이유는 매장을 구경하러 오는 것이 아니라 무엇인가 필요한 물건을 사기 위함이다. 할인점이 성공하기 위해서는 필요한 물건을 사러 오는 고객에게 더 많이 마트 구석구석으로 인도하고 생각지도 않은 좋은 물건을 추가적으로 더 사게 하는데 있다. 하지만 할인점은 기본적으로 셀프 매장이다. 저가의 상품을 박리다매로 판매하여 이익을 남기는 것이 할인점의 근간이므로 매장마다 판매사원을 둘 수 있는 구조가 아니다. 그렇다면 판매사원도 없는 매장을 어떻게 매장 구석구석까지 안내하고 생각지도 않는 물건을 사게 할 수 있을까?

참고 자료

없음