인지부조화와 태도변화

소개글

설득커뮤니케이션 시간에
과제로 제출했던 레포트입니다.
성적은 A+ 당당히 받았습니다.
많은 도움 되시길

목차

1. 서론

2. 본론

3. 결론

본문내용

1. 들어가며 : 패스팅거의 인지부조화 이론
페스팅거(Festinger, 1975)가 정립한 인지부조화 이론은 인간의 인지요소들이 일치상태에 있는지 여부를 통해 태도변화를 설명한다. 즉, 인간은 인식의 요소들 사이에 조화를 유지하려는 경향이 있는데, 이 조화가 깨질 경우 심리적 긴장감을 느끼고, 이를 해소하고 인지요소 간의 균형을 되찾고자 하는 과정에서 인식의 집합체인 태도가 바뀌게 된다는 것이다.
그럼 지금부터 위에서 요약한 페스팅거가 정립한 인지부조화 이론을 보다 실증적으로 이해하기 위해 나의 경험을 생각해보고, 이러한 인지 부조화이론이 태도 변화에 얼마나 영향을 미치는지에 대해 알아보도록 하겠다.

2. 본론 : 휴대폰 선택으로 본 인지부조화와 나의 태도변화
얼마 전, 나는 큰 선택에 직면해야했다. 거의 3년을 들고 다닌 휴대폰이 너무 낡아 버렸기 때문이었다. 추석을 전후해서 휴대폰 보조금도 떨어진다는 말이 있어서 빨리 선택을 해야 했다. 그런데 수많은 폰 중에서도 유독 모토로라의 ‘레이저’와 애니콜 ‘슬림’폰 중에서 선택을 해야만 했다. 왜냐하면 가격대가 부담되지 않았고, 가격에 비해 성능, 디자인 그리고 주변 사람들의 권유도 좋았기 때문이다. 무엇보다 두 폰 모두 얇다는 것에 큰 만족을 느낄 수 있었다.

참고 자료

김영석 설득커뮤니케이션