[마케팅]E-MART의 마케팅 전략분석 및 제언 (A+리포트)

소개글

본 자료는 연세대학교 경영대학 [마케팅]수업 기말과제로 제출하여 A+를 받았던 리포트입니다. 대형할인점시장에서 업계 1위를 달리고 있는 이마트의 경영전락 및 성공요인 분석과 새로운 경영전략을 제시하였습니다. 자세한 내용은 목차를 참조하시고 많은 도움 되시길 바랍니다.

목차

1. 할인점 마케팅 변천사
(1) 태동기 (1993 ~ 1996)
(2) 성장기 (1997 ~ 1998)
(3) 성숙기 (99년 이후)

2. 이마트 개발 배경 및 효과
(1) 이마트 개발동기
(2) 사회에 미친 영향

3. 이마트 경영전략

4. 성공요인

5. 문제제기 ( 점포 현상을 중심으로 )
(1) 이마트 내에서 천호이마트의 위치
1) 하드웨어 부문
2) MD 부문
3) 인력관리부문
4) 고객만족 부문

6. 새로운 전략의 필요성
(1) 유통환경의 변화
(2) 소매구조 변화 트랜드


7. 결론-새로운 경영전략 모색

본문내용

③ 외국 선진 유통업체와의 제휴 증진
삼성 홈플러스가 영국의 테스코사와 제휴하여 단층 구조의 전형적인 One - shopping 매장 형태를 취하고 있는 것은 좋은 예이다.
④ 직접마케팅 및 인터넷 마케팅의 점진적 증대
⑤ 정보화 물류 전문회사의 출현 및 각 할인점들의 물류센터 중점 개발 성향
이상의 변화들을 비추어 볼 때 이제 할인점이 가격으로만 고객에게 접근하려는 발상은 더 이상 효과가 없을 것이다. 또한 지역에 관계없이 동일한 상품과 마케팅 전략으로는 더 이상 복잡 다양해진 현재 소비자들의 욕구도 충족시킬 수도 없는 것이다.

7. 결론 - 새로운 경영전략 모색
국내 경기가 아직 까지 회복국면으로 접어들었다고 할 수 없고 소비 심리가 위축돼 있는 상황에서 향후 1~2년간은 현재의 이마트의 가격정책이 지속적으로 소비자들에게 좋은 반응을 얻을 수도 있을 것이다. 그러나 기업은 항상 미래를 준비하고 예견해야 할 것이다. 이러한 측면에서 이마트는 더 이상 가격을 위주로 한 마케팅 전략과 획일화 된 점포 운영 시스템으로는 소비자의 기대에 부응하지 못할 것이다. 이미 일정 부문 쇼핑의 편리함이나 특정 가치에 대한 높은 신뢰감 때문에 인터넷 상권이나 홈쇼핑, 일부 카테고리 킬러 등에게 일부 일탈 소비자들이 있음을 우리는 인지해야 할 것이다. 이마트 역시 지금부터 서라도 다양한 형태의 점포 개발을 준비해야 할 것이다. 현 시점에서 가장 주목받고 있는 카테고리 킬러의 경우를 들자면 현재 이마트가 진출할 수 있는 카테고리 킬러는 무엇인지를 유념하면서 기존의 점포와 접목시킬지 아니면 새로운 출점 형태를 카테고리 킬러로 나갈 지에 대한 조사와 연구가 지금부터 선행되어야 할 것이다. 이와 더불어 기존의 점포들도 변화에 좀더 유연한 조직으로 바꿔 나가야 할 것이다. 각 점포의 상권 분석을 더욱 철저히 하여 점포 자체에 개별적 마케팅 권한을 부여하고 오퍼레이션 역시 수준의 향상은 표준화를 해야 할 것이나 그 방법론에서는 점포의 특성을 가만 한 방법을 택해야 할 것이다.

참고 자료

없음