(파워포인트 자료) 인간관계 개선 기술 (Stroke전략)

소개글

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목차

1. 인간관계 개선 기술
2. 인간관계 개선 기술로서의 인정
3. 대인관계 신뢰기술로서의 긍정적 접촉
4. 스트로크의 종류
5. 스트로크의 전개 전략
6. 신뢰 형성의 기술
7. 신뢰형성을 위한 정보 활용 6원칙
8. 타인에 대한 설득 원리
9. 설득 심리 활용을 통한 신뢰형성 방안
10. 조직 활성화의 원리

본문내용

대인관계 신뢰기술로서의 긍정적 접촉

※ 긍정적 접촉

- 타인과의 관계에서 타인에게 호감과 신뢰를 줄 수 있는 만남을 말한다.
이에 반하여 타인에게 부정적 느낌과 불신을 주는 만남을 부정적 접촉이라고 한다.


※ 긍정적 접촉의 축적과 인간관계 신뢰 형성

- 긍정적 접촉을 꾸준히 자연스럽게 모아갈 때에 대인관계는 신뢰가 형성되고
친밀하여 진다.
강력한 긍정적 접촉이 대인관계에서 필요할 수 있으나 작지만 긍정적인 접촉이
지속적으로 축적될 때에 대인관계는 신뢰가 형성될 수 있다. 긍정적 접촉과 부정적
접촉이 어느 정도 축적되었느냐에 따라 대인관계는 달라진다.

참고 자료

없음