마케팅관리

목차

♣서론
마케팅관리를 조사 하면서...

♣본론
Ⅰ.마케팅 본질
①마케팅의 정의
②마케팅개념의 변화과정
③마케팅의 시대별 특징

Ⅱ.마케팅 조사
①의의
②마케팅조사의 절차

Ⅲ. 마케팅 전략
①시장 세분화(Market segmentation)
②표적화(Targeting)
③시장 포지셔닝
④마케팅믹스

Ⅳ. 가격관리
①의의
②가격결정의 기본방법
a)원가 기준
b)구매자 기준
c)경쟁사 기준

♣결론
현대사회의 마케팅관리의 중요성 대두
& 참고문헌 및 출처

본문내용

Ⅱ. 마케팅 조사
① 의의
마케팅 조사(marketing research)란 기업이 당면하고 있는 특정한 마케팅 상황에 적합한 자료를 체계적으로 설계, 수집, 분석하고 보고하는 활동을 말한다.
② 마케팅조사의 절차
1) 문제의 제기
전체적인 마케팅 조사의 방향을 설정하기 위한 단계로서 마케팅활동을 수행하는데 발생 하는 문제점을 해결하고, 기회를 포착하기 위하여 가장 중요한 단계이다. 올바름 조사문 제를 설정하기 위해서는 조사를 통하여 해결하여야 할 마케팅문제 자체와 그러한 마케팅문 제가 야기된 배경에 대한 분석이 병행되어야 한다.

2) 마케팅 조사설계
마케팅조사 프로젝트를 수행하고 통제하기 위한 청사진이라고 할수 있다. 조사설계는 시간과 비용을 절약하고 조사의 효율성을 높이는데 주안점을 둔다. 조사설계는 4가지 주요 활동과제를 통하여 이루어진다.

3) 자료의 수집
마케팅조사자료는 크게 1차자료와 2차자료로 구분되어지는데, 1차자료는 조사자가 조사 프로젝트를 시행하는 가운데 직접 수집하여야 할 자료이며, 2차자료는 현재 조사프로젝트 를 수행하고 있는 조사자가 아닌 다른 주체에 의해서 이미 수집된 자료이다.

4) 자료의 분석, 해석 및 이용
자료의 편집, 코딩작업이 끝난 뒤에 대개 통계적 기법을 이용하여 이루어진다. 수집된 자료들에 대한 분석이 이루어진 후에는 그 결과에 대한 의미있는 해석이 이루어져야한다.
5) 보고서작성
조사결과와 결론을 마케팅 의사결정자에게 그들의 의사결정에 도움이 되도록 문자나 도 표로 정리해 놓은 것이다. 이때 주의해야 할 사항은 의사결정자와 조사담당자 사이의 의사 소통이 원활히 이루어져야 한다는 점이다.

참고 자료

☞ 마케팅노트, 우메자와 쇼타로우 편저. 더난출판사
☞ 마케팅 길라잡이Q&A 나종호, 이준희 지음. 청림출판사
☞ 마케팅의 비밀 황순영 지음. 범문사
☞ 경영학원론 민경호 저. 무역경영사