만능브랜드 버진의 경영전략 분석

소개글

버진은 세계를 상대로 마케팅을 펼치고 있는 회사이다.
아미도 가장 세계적인 기업이라고 해도 과언이 아니다.
이런 버전을 이룩한 인물은 브랜슨이다.
버전의 경영전략에 대해서 좀 더 분석해보고 어떻게 만능브랜드가 될 수 있었는지 이해해보자.

목차

버진 그들만의 왕국
새로운 길을 향해 나아가는 버진
걸어다니며 말하는 로고
평판 중심의 브랜드화

본문내용

버진 왕국의 창업자인 리처드 브랜슨(Richard Branson)은 “제대로 활용하기만 한다면 브랜드가 할 수 있는 역할에는 거의 아무런 제한이 없다고 믿는다”고 말했다. 지난 20년 동안 리처드 브랜슨은 브랜드화의 룰을 계속 고쳐 써왔다.
오늘날까지 브랜슨이 이룩한 가장 큰 업적은, 논란의 여지가 있기는 하나 세계 최초의 만능 브랜드(universal brand)를 창출했다는 점이다. 브랜드가 제품 자체와 동일시되는 유일한 명칭이 없는 것은 아니다. 가령 진공 청소기 브랜드인 후버나 코카콜라, 리바이스 같은 것이 그런 경우다. 그나마 그런 브랜드가 많은 것도 아니다. 그러나 서방 세계에서 많은 제품을 포괄할 수 있는 브랜드로는 버진이 유일하다. 버진처럼 다양한 제품과 서비스를 두루 포괄하는 단일 브랜드는 과거에도 그 예를 찾아볼 수 없었다. 버진은 버진 브랜드 하나로 보드카에서부터 금융업에 이르기까지, 신부의 가운에서부터 섹스 피스톨즈(Sex Pistols) 음반에 이르기까지 온갖 제품과 서비스를 판매해왔다.
버진 브랜드의 역할 중 가장 중요한 측면은 시장 분할의 장벽에 얽매이지 않는 신뢰성 유지라고 할 수 있다. 그러나 그런 신뢰성이 약화될 가능성이 잠재해 있음은 물론이다. 버진의 기존 제품과 서비스가 새로 제공되는 제품이나 서비스에 신뢰를 더해 줄 수 있는 것처럼 그 반대의 경우도 충분히 상정할 수 있기 때문이다. 가령 조잡한 제품이나 저질 서비스 따위의 연상으로 이미지가 훼손된다면 버진 브랜드의 전반적인 입지는 손상될 수밖에 없다. 한때 이 회사는 철도 서비스 사업에 뛰어들었다가 브랜드의 한계를 드러낸 적이 있었다. 그러나 오늘날까지 성공 사례가 실패 사례를 훨씬 앞지르고 있다.

참고 자료

없음