[요약] 로지컬 씽킹

소개글

맥킨지식 논리적 사고와 구성의 기술에 대한 책인 로지컬 씽킹을 읽고
이 책의 전체적인 내용을 요약한 내용입니다.
총20p에 걸쳐 책의 목차에 맞추어 핵심적인 내용을 모두 포함하고 있습니다.
도형과 화살표를 이용하여 이해하기 쉽게 표현하려구 했구요 병렬형과 해설형 같은 논리패턴을 도식화해서 보기쉽게 되어있습니다.

목차

제 1부 글을 쓰거나 대화를 하기 전에
- 상대방에게 전한다는 것
- 설득력없는 답변의 공통된 결함
제 2부 논리적으로 사고를 정리하는 기술
- 중복,누락,착오를 막는 MECE
- 이야기의 비약을 없앤다.
제 3부 논리적으로 구성하는 기술
- so what?/why so? 와 MECE로 논리를 만든다.
- 논리패턴 마스터

본문내용

◦ 제 1장 상대방에게 ‘전한다’ 는 것
1. ‘자신밖에 모르는 병’, ‘얼치기 독심술사 증후군’ 에 걸려있지 않은가?
∘ 중요한 것은 ‘당신’ 이 말하고 싶은 것이 아니다.
‘당신’ 이 중요하다고 생각하는 것도 아니다.
그것은 상대방이 전달받기를 기대하고 있는 ‘메세지’ 인가 아닌가 하는 것이다.
∘ 자신의 생각을 논리적으로 전하는 첫걸음, 그것은 역설적이긴 하지만
“전달할 내용에 관해 갑작스럽게 생각하지 않는다” 는 것이다.

2. 상대방에게 전달해야 하는 메시지란?
∘ 메세지란
- 답변해야 할 과제(테마)가 명쾌히 나와 있을 것.
- 과제와 테마에 대해 필요한 요소를 충족시킨 답이 있을 것.
- 커뮤니케이션을 하고 난 뒤 상대방으로부터 어떤 반응을 얻고 싶은 것인지,
즉, 상대방에게 기대하는 반응이 명확할 것
→ ‘과제’ ‘답변’ ‘상대방에게 기대하는 반응’
∘ 확인1 : 과제(테마)를 확인한다.
“내가 지금 상대방에게 답변해야 하는 ‘과제(테마)’는 무엇인가” 라고 자문자답 해보자.
→ “그 ‘과제(테마)’ 에 대한 나의 답변은 무엇일까?” 라는 질문에 도달.
그 전에 !
∘ 확인2 : 상대방에게 기대하는 반응을 확인한다.
․ 전달하는 것은 수단이지 목적이 아니다!
․ 상대방에게 기대하는 반응을 확인함으로써 답변으로 전달할 깊이와 내용이 달라진다.

3. 무엇을 말해야 ‘답변’이 되는가.
∘ 상대방에게 전달해야 할 ‘과제(테마)’를 확인하고 상대방에게 어떤 ‘반응’을 기대하는지를 확인하고 나서야 답변의 내용을 생각하는 단계가 된다.

참고 자료

테루야 하나코 | 김영철 역| 일빛