[전략경영]DELL 컴퓨터의 경영전략

소개글

좋은 평가 받은 자료입니다..
많은 도움 되시길..

목차

1. PC 산업의 외부환경분석
2. Dell의 환경분석
3. Dell의 SWOT 분석
4. 시사점

본문내용

제 품
- 데스크탑 컴퓨터, 노트북에 대해 각각 두 개의 생산 라인을 갖고 있음.
일반소비자들을 위한 제품부터 기업체들을 위한 제품까지 고루 갖추고 있음.

서 비 스
하드웨어 판매에 덧붙여 off-the-shelf 소프트웨어와 개인 소프트웨어 설치
서비스를 제공하며, 직접 컴퓨터와 네트워크를 설치하고 검사해 줌.
철저한 A/S - 온라인 상 정보지원, 24시간 콜 센터(진단소프트웨어 이용),
직접 방문 (방문 서비스에 한해서는 외부업체와 계약을 맺음)

경 영 진
관리시스템 미비로 인한 성장통 경험 후, 베테랑 경영인 영입

제 조
기본적인 조립기술(assembly-line)의 사용
일년에 25만대의 PC생산
- PC에 필요한 요소 가격이 시장의 포화상태로 1년 평균 25~30% 하락

판 매
- Apple, HP, IBM – 2~3%의 매출액을 광고에 사용
=> 브랜드 이미지 구축 노력
- Others - 광고 없이 White box PC만을 생산

참고 자료

없음