[예절]효과적인 대화방법

소개글

생활예절 과목의 과제. 효과적인 대화방법을 4가지 항목으로 나눠 짧게 정리.

목차

1. 대화를 잘 하는 방법
2. 상대방에 따른 대화방법
3. 대화 주제로 적정한 것들과 피해야 할 것들
4. 효과적인 대화방법

본문내용

1. 대화를 잘 하는 방법
대화를 잘 하려면 기본적인 지식이 있어야 한다고 생각한다. 여럿이서 대화를 하는데 다른 사람들은 이해하고 즐거워하며 대화를 하고 있는데 나만 이해를 못해서 무슨 얘기냐고 물어보거나 하면 대화의 흐름을 끊어 버리는 상황이 되어 버리고 말 것이다. 그리고 기본적으로 대화를 할 때에는 대화에 귀를 기울여야 한다. 대화는 상대방과 즐겁게, 혹은 신중하고, 중요하게 할 수도 있다. 즐겁게 대화를 할 때 상대방을 앞에 두고 딴생각을 하다가 방금 무슨 얘긴지 다시 설명해 달라고 하면 얘기하던 상대방은 매우 기분이 안 좋을 것 이다. 또한 중요한 얘기나 신중하게 듣고 말해야할 분위기에서도 딴생각 하거나 해서 대화의 내용을 알아듣지 못한다면 손해 보는 것은 내가 될 것이며 상대방에 대한 예의에 어긋나는 일이 될 것이다.
즉 상대방과 대화를 할 때에는 상대방의 눈을 지그시 쳐다보며 상황의 맟는 표정과 행동을 취해야 한다. 간혹 상대방의 눈을 잘 쳐다보지 못해 당황해 하는 등의 사람들이 있다. 내가 약간 그런 편에 속하는데 그럴 때는 눈이 아닌 상대방의 코끝을 쳐다보며 상대방과 대화를 하면 도움이 된다.
대화를 할 때 현재 대화하고 있는 주제를 알고 상대방의 말에 반응을 보여야 대화가 순조롭게 진행 되어 진다. 대화를 하는데 상대방이 해외여행을 다녀왔다고 하면 그에 대해 놀라움도 표현 하고 궁금증을 질문하기도 하는 반응을 보이면 대화는 순조롭게 진행 될 것이다.
대화를 할 때 상대방에게 도움이 되는 말을 하면 대화를 순조롭게 진행 시킬 수 가 있다. 상대방이 관심 있어 하는 것을 이야기 하면 상대방은 즐거워 할 것 이고 전체적인 대화도 즐겁게 된다. 상대방이 자신을 표현할 때 상대방을 도와 표현하는 것을 도와주면 대화를 잘 할 수 가있다. 행복한 표정은 보는 사람도 기분이 좋다. 우리가 일하면서, 생활하면서 얻는 즐거움을 함께 나누자. 그렇게 하면 모두들 그런 사람과 친해지고 싶어 할 것이다. 간혹 상대방이 말하면 그에 대해 불평이나 비난의 말을 하는 사람이 있다. 부정적인 말을 하면 듣는 사람은 기분이 안 좋아 질것이고 그런 말을 하는 사람과 또 다시 대화를 하고 싶어 하지 않을 것이다.

참고 자료

없음