[설득]설득의 이론과 사례에 대하여
- 최초 등록일
- 2006.05.19
- 최종 저작일
- 2006.05
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소개글
A+ 받은 레포트 입니다.
설득의 여러가지 이론과 성공사례 및 실패사례를 분석하였으며, 느낀점을 정성껏 정리하였습니다.
서론 본론 결론의 형식으로 깔끔하게 정리하였습니다.
목차
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 행동주의 이론에서의 학습효과에 의한 설득
2. 인지일치 이론에서의 설득 사례
1) 균형이론
2) 일치이론
3) 인지 부조화 이론
3. 설득의 성공 사례와 실패 사례 조사 및 분석
1) 설득을 성공시킨 사례
2) 설득을 실패시킨 사례 및 분석
Ⅲ. 결론
본문내용
우리는 항상 남들을 설득하거나 설득을 당하는 입장에 있게 되어있다. 설득은 우리의 생활에서 떼어내려야 뗄 수 없는 것이다. 우리의 생활에서 설득은 하나의 일부분으로서 설득은 우리에게 있어서 꼭 필요한 것이라고 할 수 있다. 내가 살아감에 있어서 설득을 하게 되거나 내가 설득을 당하게 되는데 이러한 것에서 본다면, 설득은 우리가 살아가고 있는 이 세상에서 예전부터 생겨난 것이며, 설득을 이루어내기 위해서는 여러 가지 방법을 통해서 설득을 이루어 낼 수가 있다. 지금 여기에서는 설득의 여러 가지 이론을 알아보고 설득의 성공 사례와 실패 사례를 분석하여 설득을 어떻게 하면 더욱 더 효과적으로 할 수 있을지에 대해서 분석해보도록 하자.
Ⅱ. 본 론
1. 행동주의 이론에서의 학습효과에 의한 설득
경험에 의해서 판단하게 되는 행동주의 이론은 정보에 의해서 판단을 주로 하게 되기 마련이다. 이익을 극대화하고 손실을 최소화하기 위해서는 정보에 의해서 판단이 되는데, 정보를 통해서 설득을 당하거나 남을 설득하게 되기 마련이다. 가령 예를 들어서 주식 투자를 예로 들어볼 수가 있다. 주식투자를 하려고 할 때 가장 중요한 것은 정보를 얻어서 그것의 중요도를 판단한 다음에 가장 성공적으로 자기 자신이 돈을 벌 수 있는 주식에 투자를 하는 것이다. 즉, 주식이라든지 경마라든지 도박이나 돈을 벌게 되는 것과 관련되는 것은 정보를 통해서 유추하고 그것을 통해서 우리가 그것에 뛰어들게 되는 것이다. 만약 우리가 잘못된 정보를 얻게 될 시에는 마찬가지로 손해를 당하게 되는 수밖에 없게 될 것이다. 그리고 긍정적인 강화물에 의해서 설득이 되거나 부정적인 강화물에 의해서 설득이 되는 수도 있다. 먼저 칭찬이 긍정적 강화물에 해당되는 것으로서 잘한 것에 대해서 좀 더 잘할 수 있도록 촉진되도록 하는 역할을 하며, 칭찬을 받는 사람은 다시 한번 더 칭찬을 받기 위해서 그러한 행동을 하도록 설득을 시키는 효과가 있다. 예를 들어서 어린이에게 청소나 쓰레기 줍기 등을 한 것을 착한 일을 했다고 칭찬을 하게 되면 어린이는 다시 칭찬을 받기 위해서 다시 그러한 일을 하게 될 것이다.
참고 자료
없음