[전자상거래]전자상거래
- 최초 등록일
- 2005.11.07
- 최종 저작일
- 2004.01
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소개글
전자상거래에관한 정의와 간략한 정리가 있습니다.
목차
1.전자상거래(electronic commerce) 의 의의
2.전자상거래의 유형
(1) 기업과 개인 거래(BtoC) business to consumer
(2)기업과 기업 거래(BtoB) business to business
(3) 기업과 정부 거래(BtoG) business to government
(4) 정부와 개인 거래(GtoC) government to consumer
(5) 개인과 개인 거래(CtoC) consumer to consumer
(6)개인과 기업 거래 (CtoB) consumer to business
3.전자상거래와 전통적 상거래
4.전자상거래 성공요인
(1).인터넷의 폭발적인 성장속도
(2)통제 없는 시장
(3)빠른속도
5. 전자 상거래의 장점
(1)기업과 소비자를 직접연결
(2)거래비용 절감
(3)시간과 장소의 제약 극복
(4)쌍방향 통신을 통한 고객만족 극대화
(5)국내외 경계가 없어지는 시장파괴
(6)새로운 비즈니스 기회 제공
6.전자 상거래의 영향
(1)경제,사회에 미치는 영향
(2)산업에 미치는 영향
(3)기업 개인에 미치는 영향
7.종합 및 평가
본문내용
1.전자상거래(electronic commerce) 의 의의
간단히 말하자면 인터넷이나 PC통신을 이용해 상품을 사고 파는 행위를 의미한다.
전자상거래는 인터넷이 보편화되기 이전에도 기업간 문서를 전자적 방식으로 교환하거나, PC통신의 홈쇼핑·홈뱅킹 등 다양한 형태로 존재해 왔으나, 인터넷이 대중화되면서 전자상거래는 인터넷상에서의 거래와 관련지어 생각하게 되었다.
협의의 전자상거래란 인터넷상에 홈페이지로 개설된 상점을 통해 실시간으로 상품을 거래하는 것을 의미한다. 거래되는 상품에는 전자부품과 같은 실물뿐 아니라, 원거리 교육이나 의학적 진단과 같은 서비스도 포함된다. 또한 뉴스·오디오·소프트웨어와 같은 디지털 상품도 포함되며, 이들의 비중이 점차 높아지고 있다.
광의의 전자상거래는 소비자와의 거래뿐만 아니라 거래와 관련된 공급자, 금융기관, 정부기관, 운송기관 등과 같이 거래에 관련되는 모든 기관과의 관련행위를 포함한다. 전자상거래 시장이란 생산자(producers)·중개인(intermediaries)·소비자(consumers)가 디지털 통신망을 이용하여 상호 거래하는 시장으로 실물시장(physical market)과 대비되는 가상시장(virtual market)을 의미한다.
2.전자상거래의 유형
전자상거래의 주체는 기업(business),개인(consumer),정부(goverment) 이다.
이 세 주체간 거래를 통하여 다음과같은 전자상거래 유형이 나타나게 된다.
(1) 기업과 개인 거래(BtoC) business to consumer
인터넷에서 가장 보기 쉬운 형태이며 대부분의 일반 쇼핑몰이 이에 해당한다. 판매자가 기업이고 일반 소비자를 대상으로 판매하는 행위를 말한다.
(2)기업과 기업 거래(BtoB) business to business
판매자와 구매자가 모두 기업인 형태이다. 기업간에 부품구매, 조달에 대한 거래입니다. 개인이 복사용지를 일반쇼핑몰에서 사면 BtoC 거래이지만 대량구매 전문 쇼핑몰에서 회사가 필요한 복사용지를 구입하는 것은 BtoB 거래이다.
보통 마켓플레이스라 하여 기업간의 거래처 확보 및 무역거래에 활발한 사이트들이 있다.
참고 자료
없음