[브랜드 연상]브랜드 연상

소개글

브랜드 파워를 갖추어 경쟁력을 갖기 위해서 브랜드 연상이 얼마나, 왜 중요한지를 각각의 사례를 통하여 기술하였고, 브랜드 연상에 영향을 미치는 요소들에 대해서도 정리하였습니다.

목차

브랜드 연상과 관련된 요소

브랜드 연상의 브랜드에 대한 기여도

본문내용

브랜드 인지도를 높이는 것이 브랜드 자산 구축의 전부는 아니다. 인지도 그 자체만으로는 구매자에게ꡐ왜 다른 브랜드가 아니라 하필이면 우리 브랜드를 구입해야 하는가’ 에 대한 이유를 제공해주지 못하기 때문이다. 브랜드를 들어보기는 했는데, 도대체 그 브랜드가 무엇을 의미하는지, 왜 좋은지를 모르겠다고 말하는 고객들이 많다. 고객들이 브랜드에 대하여 아는 것이 많을수록 브랜드 자산은 강력해지고 튼튼해진다.
브랜드는 연상들의 집합 즉, 사람들에게 전달하는 의미를 가질 때 비로소 그 가치를 갖는다. 타 브랜드와 차별화되는 강력한 브랜드 연상은 결국 구매 결정과 브랜드 로열티 형성의 근간이 된다. 그리고 브랜드 인지도 및 인지 품질에도 상당한 영향을 미친다. 결국 브랜드 자산의 근간은 브랜드 연상이라 할 수 있다.
그러면 브랜드 연상은 어떻게 형성되는 것일까? 다음과 같은 예를 통하여 살펴보자. 가령, 어떤 고객이 맥도날드를 인지하고 있다고 하자. 그 고객은 광고에 접함으로써, 또는 다른 사람들의 이야기를 들어보거나 직접 이용해 봄으로써 여러 가지 이미지들을 형성하게 된다. 예를 들어, 미국 프로야구의 홈런왕 맥과이어가 등장한ꡐ빅맥ꡑ광고, 아이들의 생일파티, 900원짜리 햄버거, 비만, 다국적 기업 등의 이미지들을 맥도날드에 대하여 갖게 되었다고 하면, 이러한 이미지들은 이 고객의 기억 속에 저장되어 있다고 가정할 수 있다. 즉, 맥도날드라는 브랜드를 중심으로 하여 이 브랜드와 관련된 이미지들이 방사형으로 연결되어 있는 형태로 나타낼 수 있는 것이다. 이러한 이미지들을 브랜드 연상이라고도 부르는데, 브랜드 자산이 형성되려면 이러한 이미지들이 유리하고 강력하며 독특해야 한다. 이 때 어떤 이미지들은 맥도날드에 유리한 것이지만(홈런왕ꡐ빅맥’), 평범한 메뉴, 비만 등의 이미지는 불리함을 알 수 있다. 그런데 이 경우 유리한 이미지들이 압도적으로 많기 때문에 브랜드 자산 형성의 첫번째 조건은 충족되었다고 할 수 있을 것이다.

참고 자료

없음