[경영학원론]노드스트롬(Nordstrome)사례 연구 파포
- 최초 등록일
- 2005.10.16
- 최종 저작일
- 2005.04
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소개글
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목차
1.연혁
2.경영방침
3.내부 고객의 만족
4.외부 고객의 만족
5.노드스트롬 사례가 주는 교훈
본문내용
1. 연혁
1901년 시애틀 도심에서 John W.Nordstrom이 친구인 월린과 함께 `Wallin & Nordstrom`이라는 구두점을 개점하면서부터 시작됨
창립자인 존 W.Nordstrom은 1929년 동업자의 지분을 완전히 인수하고 다음해에 자신의 세 아들에게 전체지분을 매각하면서 경영일선에서 물러남
1946년 `월린 앤드 노드스트롬`은 법인화
1960년에는 워싱턴 주와 오리건 주에 8개의 구두매장을 소유하게 되었고 그 중 시애틀에 있는 매장은 미국 최대의 구두점으로 성장함
1963년 시애틀 지역에서 제법 큰 패션전문점으로 명성을 얻고 있던 베스트 어패럴을 인수하면서 패션사업에까지 진출함
1. 연혁
1963년 회사 이름을 노드스트롬 베스트로 변경
1973년에는 1억 달러의 매출을 기록하였함
∙1973년 노드스트롬 베스트 사는 회사명을 노드스트롬(Nordstrom Inc.)으로 변경
∙1970년대 말에는 시애틀 지역의 패션의류시장을 석권하다시피 하고 캘리포니아 지역으로 시장확대를 꾀하게 되었됨
∙1987년에는 캘리포니아 최대의 백화점 체인으로 성장
∙1988년에는 처음으로 미국 동부지역에까지 진출
∙1997년에는 미국 16개 주에 62개의 백화점과 20여 개의 전문 할인매장을 운영하며 45억의 매출 실적을 올렸고, `포춘`지에 의해 미국 내 유통업체 중 9위로 선정됨
참고 자료
없음