[인간공학] Dual Task이론을 통한 부가정보 인터페이스 연구

소개글

12포인트 줄간격200%로 작성되었습니다. 그래서, 10포인트 기준으로 80장이라고 적었으나 실제 보고서는 목차를 제외한 본문 65장, 프로그램 소스를 포함한 부록 40장, 목차 및 표지 6장으로 구성되어 있습니다.
2005년 서울대학교 인간공학실험 Issue 중 Dual Task 분야의 보고서이며, 전체 팀들 중 가장 높은 점수를 받은 보고서입니다. 정말 열심히 한 만큼 많은 도움이 되리라 믿습니다.
특히, 추후연구방향에 제시한 방향을 따라 연구를 수행하신다면 본 보고서의 많은 부분을 직접적으로 참조하실 수 있으리라 생각합니다.

목차

<b>dual결과보고서_HTS.hwp</b>92페이지
1. 서론 1
1.1. 연구의 목적 1
1.2. 연구의 필요성 2
1.2.1. HTS(Home· Trading System)의 소개 2
1.2.2. HTS의 인터페이스 소개 3
1.2.3. 문제제기 4
1.3. 연구의 활용 및 기대효과 6
1.4. 연구 보고서의 구성 7
2. 배경 이론 8
2.1. Human-Computer Interaction(HCI) 이론 8
2.1.1. 인간과 컴퓨터 상호작용 8
2.1.2. HCI의 목적 9
2.1.3. HCI의 역사 10
2.1.4. HCI의 구성 13
2.1.5. HCI 내용 13
2.1.6. HCI 연구 분야 14
2.2. 주의(attention)의 종류 16
2.2.1. 선택 주의(selective attention) 16
2.2.2. 초점 주의(focused attention) 16
2.2.3. 분산 주의(divided attention) 17
2.3. 이중 과업의 기제 18
2.3.1. 자동성과 자원 18
2.3.2. 초점 주위 19
2.3.3. 다중 과업 수행의 예측과 효용성 19
2.3.4. 작업 부하의 측정 20
3. 실험과정 24
3.1. 실험 설계 24
3.1.1. 실험 개요 24
3.1.2. 변수 설정 26
3.1.3. 실험 준비 및 피실험자 선정 31
3.2. 실험 절차 32
3.2.1. 학습 효과 제거 실험 32
3.2.2. 본 실험 33
3.3. 실험 과정의 흐름도 34
4. 결과 35
4.1. 피실험자별 결과 분석 35
4.2. 인터페이스별 결과 분석 36
5. 분석 40
5.1. 데이터의 변환 40
5.2. 데이터의 정규성 검정 41
5.3. 데이터의 등분산성에 대한 검정 45
5.4. One-Way ANOVA 47
5.5. ‘표준화#’ 데이터의 다중비교 48
5.6. ‘표준화#’ 데이터에 대한 동일 집단군 도출 53
6. 결론 54
6.1. 결과 분석 정리 54
6.2. 결과에 대한 해석 55
6.2.1. 최적 대안(15번)의 결정 및 이유 55
6.2.2. 4번 인터페이스의 반응시간이 가장 긴 원인 55
6.2.3. 2, 3번 인터페이스의 두각의 해석 56
6.2.4. 팝업 방식 간의 비교 56
6.2.5. 화면상의 위치가 같은 인터페이스 간의 비교 56
6.3. 최종 결론 58
7. 토의 59
7.1. 문제점 및 개선, 보완책 59
7.1.1. 2차 과업의 입력 방식 59
7.1.2. 2차 과업에 사용된 의학용어의 난이도 59
7.1.3. 실험 횟수 60
7.1.4. 피실험자의 피로도 60
7.1.5. 예비 실험 61
7.2. 추후 연구 방향 62
7.2.1. 부가 정보 표시영역 크기의 다양화 62
7.2.2. 표시 정보의 종류의 변화 62
7.2.3. 1차 과업의 종류 변화 63
7.2.4. HTS의 인터페이스에 관한 종합적 연구 63
7.2.5. 인간의 특성과의 연관성 규명 64
8. 참고문헌 65
9. 부록 66

<표 차례>
[표 1] 1차 과업과 2차 과업 25
[표 2] 독립 변수 27
[표 3] 종속 변수 28
[표 4] 통제 변인 30
[표 5] 실험 준비물 31
[표 6] 피실험자별 실험 결과 35
[표 7] 인터페이스별 실험 결과(실험1 ~ 실험8) (단위는 ms) 37
[표 8] 인터페이스별 실험 결과(실험9 ~ 실험15) (단위는 ms) 38
[표 9] 정규성 검정 41
[표 10] 분산의 동질성 검정 46
[표 11] One-Way ANOVA의 수행결과 47
[표 12] 표준화#의 다중비교 48
[표 13] 표준화#의 동일 집단군 분석 53
[표 14] 표준화된 반응시간(표준화 #)의 순위 54
[표 1<font color=aaaaff>..</font>

본문내용

연구의 목적

본 연구는 주식거래시스템, HTS(Home Trading System)을 모델로 하여 사람이 1차적으로 하나의 과업을 수행하면서 2차적으로 부가적인 정보를 받아들여야 하는 상황에서, 부가적 정보원이 어떠한 방식으로 설계되어야 큰 부담 없이 부가적 정보를 효과적으로 받아들일 수 있는지에 대해 연구하였다.
HTS와 같은 시스템의 설계는 뒤에서 나올 HCI(Human-Computer Interaction)에 직접적으로 연관되어 있다. HCI에서 가장 중요한 것은 사람이 컴퓨터와 어떻게 상호작용을 하는지이다. 본 연구에서는 이에 맞추어 부가적인 정보원이 제공되는 인터페이스를 변화시키면서 각각의 인터페이스에서 자극에 대한 사람의 응답 여부 및 반응시간을 측정하였다.
인터페이스의 변화는 크게 프로그램 창에 귀속되어 표시되는 방식과 프로그램 창과 분리되어 표시되는 팝업(pop-up) 방식으로 나누어 설계하였다. 그 중, 창에 귀속되어 표시하는 방식은 다음 방식을 조합하여 설계하였다.

- 화면의 왼쪽, 오른쪽, 위, 아래
- 고정 위치 출력, 위로 흐르며 출력, 왼쪽으로 흐르며 출력

그리고 팝업 방식의 경우, 화면의 오른쪽 위, 오른쪽 아래, 화면 중간에 표시되는 방식의 세 가지 방식을 사용하였으며 화면 중간에 표시되는 방식의 경우 1차적인 과업의 수행을 방해하는 것을 최소화할 수 있도록 투명창을 사용하였다.

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최종 결론

앞에서 살펴본 바와 같이 15번 인터페이스와 3번 인터페이스가 반응시간이 가장 짧은 것으로 나타났다. 따라서 빠른 반응을 요하는 부가적 정보 표시 양식의 설계에는 화면 가운데에 표시되는 투명 팝업창(15번 인터페이스)이나 화면 왼쪽에 표시되는 왼쪽 흐름 출력(3번 인터페이스)를 사용하는 것이 좋을 것이다.
만약, 반응시간보다 정보에 대한 적절한 반응을 놓치지 않는 것을 중요시한다면 13, 14, 15번 인터페이스 등의 팝업 방식과 2번 인터페이스인 화면 왼쪽의 위로 흐름 출력 방식을 사용하는 것이 더 좋을 것이다.
반응시간과 반응성공률이 모두 중요할 경우 두 가지의 값에 가중치를 부여하여 가중 순위를 사용할 수 있을 것이다. 하나 주의해야 할 점은 반응성공률을 나타내기 위한 값인 반응여부의 총 개수는 인터페이스 당 하나만 발생하므로 통계적으로 유의한 분석이 이루어지지 않았다는 것이다. 따라서 제시된 값은 실제와는 차이가 있을 수 있으므로 이 수치의 절대적 적용은 되도록 피하는 것이 좋다.

참고 자료

- 김우철 et al., 일반통계학, 개정판, 1999.
- 양성환, 최정화 & 유승동, 인간공학, 제1판, 2004.
- 유치수, 한혁수, 사용자 인터페이스, 초판, 1994.
- 전치혁, 정민근 & 이혜선, 공학응용통계, 제1판, 1998.
- 정충영 & 최이규, SPSSWIN을 이용한 통계분석, 제4판, 2001.
- Wickens C. D. et al., 곽호완 et al. 역, 공학심리학, 제3판, 2003.

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