[조직행동론] 집단과 팀의 차이

소개글

집단과 팀에 대한 이런 자세한 분석은 없을 겁니다. 그러니 안심하시고 가져가세요! ^^

과목은 조직행동론으로서 제가 A+ 받은 과목입니다.

저는 연세대학교 학생입니다.

목차

1. 집단의 정의 및 특성
1) 집단의 정의
2) 집단의 유형
3) 집단형성과 집단에의 참가 이유
4) 집단의 발전단계

2. 집단행동의 분석체계와 영향요인
1) 집단행동의 분석체계
2) 집단행동의 영향요인
3) 집단의 구조적 특성

3. 집단의 유효성(효과적인 집단의 특성)
1) 직무설계
2) 상호의존성
3) 구조
4) 환경 / 자원
5) 운영과정

4. 팀: 현대적 의미의 작업잡단
1) 팀의 정의
2) 팀의 필요성
3) 팀의 유형
4) 성공적인 팀 운영을 위한 조건: 임파워먼트

본문내용

1. 집단의 정의 및 특성
1) 집단의 정의
집단이란 공동의 목표를 공유하고 자신들을 집단의 일원으로 인식하는 둘 이상의 사람들이 안전적인 구조를 갖고 상호작용하는 집합체로서 개인과 조직체를 연결시켜 주며 개인행동과 조직체에 영향을 주는 매우 중요한 역할을 하고 있다.
※ 집단은 다음과 같은 특징을 갖고 있다.
(1) 상호작용과 상호의존성 : 어떤 공통된 목적을 중심으로 상호의존관계에서 구두나 서신 또는 접촉을 통해 상호작용하는 사람들의 모임으로서 집단구성원간의 상호의존관계를 강조하고 있다.
(2) 구조의 안정성 : 집단은 안정적인 구조를 갖추어야 한다.
(3) 공동의 목표를 공유 : 집단은 공동의 이해나 목표의 추구를 위해 형성된다.
(4) 동일성과 공동규범 : 구성원들 자신이 집단에 소속된 구성원임을 인식하고 또 상대방을 같은 집단구성원으로 지각, 인정함으로써 상호간에 같은 집단에 소속되어 있다는 동일성(identity)개념을 가지는 것이다. 동일성을 인식하고 있다는 것은 구성원들이 상호간에 동조하는 규범과 지위 그리고 신분관계를 인식 또는 인정하고 있다는 것을 의미한다.
★(5) 공식 또는 자생적 행동 : 집단이란 공식적인 하나의 부서를 의미할 수도 있지만 많은 경우에 구성원들이 자신의 목적을 중심으로 자신들의 상호작용과 동질성개념에 토대를 둔 자생적인 비공식집단을 더욱 중요시한다. 즉 비공식적인 집단의 행동을 유도하여 공식조직의 목적과 구조에 적합하도록 하는 데 관심이 있다.
2) 집단의 유형
(1) 공식집단(formal group)
공식적인 조직도표(organizational chart)상에 나타나 있는 구조를 중심으로 형성된 집단으로서, 공식적인 과업이나 목적을 달성하기 위해서 조직에 의해 의도적으로 형성된 집단이다. 집단형성의 기초는 능률 혹은 비용의 논리이다.

참고 자료

"Organizational Behavior"

A. Kinicki, R. Kreitner