[경영] 마케팅분석

소개글

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목차

마케팅이란
제 1 장 마케팅 개념과 기능
1. 마케팅의 특성
2. 마케팅의 개념
제 2 장 마케팅 시스템과 환경
1.마케팅 시스템
2. 마케팅 환경의 구성
3. 마케팅 환경 관리
제 3 장 마케팅 관리
1. 마케팅 관리과정
제 4 장: 마케팅 전략 계획
1. 전략계획의 중요성
2. 공식적 계획의 종류
3. 전략계획의 수립과정
1) 기업 사명의 설정
2) 기업 목표의 설정
3) 사업포트폴리오 설계
4) 성장전략
4. 마케팅 전략
1)시장세분화
2)시장세분화의 기준
3)시장세분화의 조건
4)표적시장의 선정
5)포지셔닝
제 5 장: 소비자 행동
1. 소비자 구매행동 과정
2. 소비자 구매행동에 영향을 미치는 요인
1)문화·사회적 요인
2)개인적 요인
3)심리적 요인
3. 관여도(몰입도)
제 6 장: 마케팅 정보시스템과 시장조사
1. 마케팅 정보시스템
2. 마케팅 정보시스템의 필요성
3. 마케팅 정보시스템의 구성
4. 마케팅 조사 절차
5. 마케팅 조사의 종류
6. 마케팅 자료의 종류
7. 전수조사와 표본조사
제 7 장: 제품 관리
1.제품의 정의와 분류
2. 제품의 구성차원
3.제품믹스
4. 제품믹스의 폭, 길이 , 깊이
5. 제품계열관리
6. 상 표
7. 상표의사결정
1)상표의 부착여부
2)상표주체의 결정
3)상표명 전략
4)상표확장(연장)전략과 복수상표전략
5)좋은 상표명의 조건
8. 포 장
9. 표 찰(label)
10. 신제품 관리
제 8 장: 가격 관리
1. 가격의 정의
2. 가격결정시 고려사항
1)마케팅 목표
2)마케팅 믹스
3)원 가
4)시장 상태
5)소비자의 인식가치
6)가격과 수요관계
3. 가격결정방법
1)원가기준법
2)수요기준법
3)경쟁기준법
4. 신제품 가격전략
5. 제품믹스 가격전략
6. 가격조정전략
제 9 장: 유통 경로 관리
1. 유통경로의 정의
2. 유통경로의 기능
3. 유통경로의 수준
4. 유통경로의 흐름
5. 유통경로의 행동
6. 마케팅 경로시스템
7. 유통경로의 설계
8. 물적유통관리
9. 물적유통구조의 혁신
10. 우리 나라의 유통구조
제 10 장: 촉진 관리
1. 촉진의 정의와 촉진믹스
2.촉진계획의 수립
1)표적 청중의 규명
2)원하는 반응의 결정
3)메시지의 선정
4)촉진매체의 선정
5)메시지의 원천
6)효과에 대한 피드백
3. 촉진예산 편성법
4. 촉진믹스에 고려되는 요소
1)제품특성
2)푸쉬 전략과 풀 전략
3)구매자의 구매단계
4)제품수명주기
5. 광고관리
1)광고의 기능
2)광고의 장점과 단점
3)광고의 종류
4)광고계획 수립과정
6. 홍보의 특성
7. 판매촉진의 특성
8. 인적판매의 특성
제11장 인터넷 마케팅
1.온라인 시대의 장점
2.인터넷마케팅(intermarketing)의 3가지 요소
3.무엇 보다도 정보의 질은 인터넷마케팅의 장기적 성공을 결정 짓는다
4. 단계별 마케팅 전략

본문내용

마케팅'이라는 용어를 보면 'market'은 소비자를 의미하며 'ing'는 활동을 의미한다. 따라서 마케팅은 '소비자를 위한 활동'으로 간단하게 정리된다.
기업의 관점에서 '소비자를 위한 활동'에는 매우 광범위한 내용이 포함될 것이다. 그 동안 마케팅은 판매, 영업, 유통, 광고와 같은 의미로 이해하는 경우가 많았다. 그러나 이들 활동은 단지 마케팅 활동의 일부분에 지나지 않으며 마케팅이 포괄하고 있는 활동과 내용은 수요조사에서부터 제품기획, 그리고 고객만족 및 기업환경관리에 이르기까지 매우 광범위하다.

제11장 인터넷 마케팅

1.온라인 시대의 장점
①정보의 접근성이 매우 수월하여 비용효율성이 좋다
②국경에 제한이 없어 잠재 소비자에게 도달하는데 물리적 거리가 중요하지 않다
→비용효율성을 가지고 쉽게 아시아권은 물론, 유럽이나 미주의 잠재적 소비자에게 도달할 수 있고, 또 커뮤니케이션 할 수 있다.
③수요, 마케팅 결과 및 판매실적 관리가 용이하다
→수요예측 및 수요자의 의사가 매우 구체적이고 솔직하게 관리가 된다
④판매 네트워크를 별도로 구축할 필요가 없이 소자본의 창업 및 사업이 가능하다

2.인터넷마케팅(intermarketing)의 3가지 요소
인터넷마케팅에서 말하는 판매는 반드시 가치 중심적으로 수행되어야 한다. 성공적인 인터넷마케팅을 수행하기 위해서는 먼저 3가지 핵심요소가 고려되어야 한다.
⑴인터넷 상에 올리는 제품, 서비스 및 참고자료는 반드시 정보로서의 가치를 갖도록 만들어져야 한다.
⑵어떤 제품,서비스 및 참고자료의 새로운사항은 확실한경우에만 일관된 방법으로 제공하여야 한다.
⑶정보는 목표청중 혹은 관심집단에 초점을 맞춘 것이어야 한다.

참고 자료

1. 광주대학교 사회과학대학 출판광고학과 홈페이지 자료
2. 연세대학교 기계전자공학부 장동규님 홈페이지 자료
3. 서원대학교 경영대학 김범종교수 홈페이지 자료