가든닷컴 사례

소개글

가든닷컴 사례입니다
이비지니스모델의 한 사례입니다

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없음

본문내용

가든닷컴의 비즈니스 모델은 미국 텍사스 주 오스틴에 근거를 두고 총 500억달러에 달하는 엄청난 규모의 원예시장을 겨냥하여 원예와 관련된 정보를 제공하는 동시에 다양한 원예용품을 판매하는 것이다.
이러한 가든닷컴의 목표 고객은 인테리어를 위해 가든닷컴의 목표 고객은 인테리어를 위해 원예에 접근하고 제한된 시간만을 투자하는 일반 대중이다. 이들은 원예에 대해 백과사전 식의 전문적이고 다양한 정보를 필요로 하지 않는다. 다만, 자신이 살고 있는 지역에 맞는 식물을 골라서 잘 키울 수 있는 정보만 원할 뿐이다. 따라서 가든닷컴은 인터넷을 통해 고객에게 이러한 정보를 적절하게 제공한다. 고객이 탐색 엔진을 통해 자신이 살고있는 지역의 환경과 토양, 일조량에 꼭 맞는식물 리스트를 쉽게 얻도록 할 뿐만 아니라 원예박사 데이터 베이스를 통해 원예에 문외한인 사람도 손쉽게 필요한정보를 획득할 수 있도록 한다.

원예의 주문에서 배송까지 철저한 고객중심시스템구축. 하지만 가든닷컴이 이러한 정보 제공만으로 성공할 수 있었던 것은 아니다. 가든닷컴이 성공한 비즈니스 모델로 인정받는 이유는 여러 가지 이유가 있다

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