[경영학원론] 커뮤케이션 활성화 방안.(경영학원론)
- 최초 등록일
- 2005.05.28
- 최종 저작일
- 2005.05
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소개글
경영학원론을 수강하면서 직장내 커뮤니케이션 활성화 방안에 관한 리포트를 작성한 것입니다.
목차
1.현대 기업에서의 커뮤니케이션 중요성
2.실제적인 커뮤니케이션 활성화 방안
본문내용
현대기업에 있어서의 커뮤니케이션은 인간의 중추신경조직에 비유되고 있다. 인체의 신경조직기능이 원만하지 못할 때 갖가지 부작용이 나타나 유기체의 기능마저 마비되는 것과 마찬가지로 바람직한 인간관계와 조직내 협동적 분위기는 원활한 커뮤니케이션의 수단과 기능을 통하여 개선되며 이를 바탕으로 조직의 유효성이 확보된다.
커뮤니케이션은 조직관리자에게 매우 중요한 문제가 된다. 왜냐하면 경영관리를 한다는 것은 다른 사람을 통하여 업무를 달성하는 것이며, 경영관리자로 하여금 다른 사람과 커뮤니케이션을 하도록 요구하는 것이기 때문이다. 그리고 커뮤니케이션은 조직구성원들이 상호간에 우호적인 관계를 맺고 유지해 나가는데 있어 가장 중요한 요인의 하나이다. 조직구성원들은 조직내의 공식적인 직무수행관계뿐만 아니라 인간으로서의 감정을 교환하고 상호 이해를 바탕으로 유기적인 관계를 형성하며 각기 사회적 욕구를 충족시키고 있다. 그러므로 조직내의 커뮤니케이션은 인간적 만족과 우호적인 인간관계를 물론, 경영성과를 높이는 데도 중요한 영향을 미치고 있다. 인간의 생활이 의사소통으로 이어지듯이 기업의 활동도 개인또는 조직에 의한 의사소통으로 이루어진다. 일반적으로 기업활동에서 커뮤니케이션과정에 활당된 시간은 작업시간이 75%에서 90%가 된다고 한다. 이러한 커뮤니케이션시간의 5$는 쓰는 데, 10%는 읽는데, 35%는 말하는 데 그리고 50%는 듣는 데 소비된다고 한다. 기업 경영에서의 커뮤니케이션 중요성은 매우 크다.
참고 자료
없음