[정신간호] 의사소통

소개글

정신간호총론 上
2장 의사소통 요약입니다^-^

목차

정의
의사소통의 유형
의사소통 모형
치료적 의사소통 기법
비치료적 의사소통 기법

본문내용

정의

1. 일반적 정의: 둘 또는 그 이상의 사람들 사이에 사실, 생각, 의견 또는 감정 교환 → 공통적 이해 형성. 수용자의 의식, 태도, 행동에 변화를 일으키게 하는 일련의 과정
2. 임상적 정의: 간호사와 대상자간에 인간 대 인간의 관계를 성립 → 간호 목표 달성
간호 상황에서 변화를 초래할 수 있는 도구
<간호사의 역할>
간호사는 간호를 제공받는 사람들에게 영향을 주기를 원하며 변화를 창조·초래할 수 있는 방법으로써 대인관계를 맺고 활동 할 수 있다.
- 대상자의 의사소통의 의미를 이해할 수 있어야 한다.
- 대상자의 간호요구를 확인하여야 한다.
- 대상자와의 의사소통을 통해서 얻은 정보를 간호수행을 계획하는데 사용할 수 있어야 한다.
- 대상자와의 상호작용을 통해서 간호의 목적이 달성되는 가를 사정하고 평가하여야 한다.
3. 의사소통의 기본요소: 전달자(의미·의도를 전달), 수용자(의미·의도를 받아들임), 기호(소통을 매개하는 상징)
4. 의사소통시의 주의점
· 전달자 : 수용자에게 자기의 뜻을 가장 적절히 나타낼 수 있는 기호를 통해 전달
· 수용자 : 전달된 기호로부터 의미 도출
⇒ 수용자의 과거 경험과 태도가 의미를 도출·해석하는데 많은 영향을 미침

참고 자료

정신간호총론 上
수문사 김윤희외 4판.