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[정보와 물류] 전자상거래의 개념과 성공사례

*현*
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최초 등록일
2005.04.28
최종 저작일
2004.04
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소개글

전자상거래의 개념과 장단점 그리고 성공사례만을 모은 레폿입니다

목차

1. 전자상거래의 개념
1) 정의
2) 전자상거래의 형태

2. 전자상거래의 출현배경
1) 배경
2) 우리나리의 전자상거래의 도입

3. 전자상거래의 장단점
1) 장점
2) 단점

4. 전자상거래의 성공 사례
1) 온라인 기업 아마존 닷컴
2) campusfood.com
3) 제주도 인터넷상인 양남희씨 제주토산물 전국으로 (개인의 전자상거래 사례
4) 기타사례

본문내용

- 전자추적은 재고관리를 할 수 있게 하고 빠른 싸이클을 유도할 수 있다.
- 판매절차를 신속히 하기 위해 많은 수의 판매원도 필요치 않게 되고, 주문절차가 간편해
짐에 따라 관리요원도 줄일수 있습니다.
- 고객수요에 대한 즉각적인 대응이 가능하다. 기존의 상거래는 여러 단계의 유통 채널을 통해 판매하고 일방적인 마케팅 활동을 전개하는데 반해 쌍방향 네트워크를 통하여 고객과 직접 판매를 함으로 인하여 고객의 수요에 대하여 신속하게 대처할 수 있다.
- 판매거점이 필요없다. 기존의 상거래는 시장이나 상점 등 물리적인 공간 내에서 전시에 의해 판매를 하거나 고객을 직접 방문하여 판매하는 방식을 취하나 인터넷 전자상거래는 네트워크를통해 많은 정보를 제공하고 이러한 정보를 이용하여 판매를 한다.
- 물리적 공간을 확보할 필요가 없다는 것이다. 재고를 비치해두어야 하는 부담을 줄일 수 있고, 상품을 물리적으로 진열할 필요가 없음으로 매장 공간을 확보하지 않아도 된다.
- 기존의 전통적인 매장은 관리를 위한 수많은 인원을 고용하는데 전자상거래 상에서는 인원을 대폭 축소시킬 수 있으며 24시간 365일 내내 고객에게 서비스를 제공할 수 있다.
- 제조업체에서 직접 매장을 개설할 경우 중간 물류 비용을 줄일 수 있다.
- 투자자본이 적게 소요된다. 기존의 상거래 방식은 영업점 운영을 위한 토지나 건물 등의 구입이나 임대에 많은 자본이 필요하나 인터넷 전자상거래는 인터넷 서버의 구입 또는 임대, 홈페이지 구축 등의 비용만 소요되기 때문에 경제적으로도 매우 효율적이다.
- 대기업의 경우 모기업을 주축으로 각 자회사의 분권적 특성을 살려 총체적인 시너지 효과를 창출할 수 있다는 장점이 있으며 중소기업의 경우에는 차별화된 기업별 특성을 연계하여 공동대응 형태 이를테면, 생산, 물류, 마케팅, 판매, 사후관리 및 정보관리 등을 분담하여 각 참여업체 들이 특화한 분야에서 협력 대응할 수 있는 형태로 경쟁력을 제고할 수 있다.

참고 자료

http://book.naver.com/bookdb/book_detail.php?where=pvsub_xml&menu=cview&bknu=02040004&bid=71754&subsecnum=3&encrt=5Nj9Wa9QA1MTGETZMCZwZ3NpemU9&query=전자상거래의#middle_tab
http://honey.gwangju.ac.kr/%7Emoonjai/ec/%C0%FC%C0%DA%BB%F3%B0%C5%B7%A1%C0%C7%20%C0%E5%B4%DC%C1%A1.htm
사이버 쇼핑몰 구축의 허와 실 - http://www.jeonju.ac.kr/~sybaek/dp324.htm
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