[인터넷 마케팅] 정보화에 따른 경제변화

소개글

표와 도표가 많이 포함되어 있습니다.

목차

인터넷이란?
- 신경제를 바라보는 두 견해

■ 인터넷 비즈니스
1. 다양한 고객
2. 다양한 상품
3. 다양한 거래상대

■ 인터넷 비즈니스의 상품
1. 물리적 상품
2. 디지털 상품
3. 서비스

■ 인터넷 광고
1.인터넷 광고란?
2. 현실 세계 마케팅과의 차이점
- 정보 기반(Information - Based) 마케팅
- 일대일 마케팅의 등장
- 광고 효과 측정의 용이성
- 최종 가격의 불확실성

■ 인터넷 비즈니스의 효익
1. 기업에 대한 개선적 효익
2. 수입 기반 비즈니스 모델

■ 인터넷 비즈니스 시스템의 문제점
1. 가격 경쟁에만 편중된 IBS(Internet Business System)
2. 광고는 많이 띄울수록 좋다?
3. 시장에 대해서는 알아볼 필요도 없다?
4. 과다한 양의 컨텐츠 (Contents)
5. 사이버 상에서의 미아

■ 인터넷 비즈니스에 대한 전망

■ 나의 생각
인터넷 비즈니스의 예

본문내용

■ 인터넷 비즈니스

- 인터넷 비즈니스의 특성 : 인터넷 비즈니스는 인터넷에서 상품을 구매하는 소비자와 거래되는 상품, 거래의 유형 등에 있어서 현실 세계의 비즈니스를 이해하는 틀과는 전혀 다른 새로운 패러다임을 요구한다. 따라서 현실 세계의 비즈니스를 이해하는 틀로 인터넷 비즈니스의 특성을 정확하게 표현하기는 어렵다. 인터넷 비즈니스의 특성을 이해하기 위해서는 인터넷 이용자의 특성을 이해하고 또한 인터넷에서 상품을 구매하는 고객의 특성을 파악하는 것이 중요하다 그리고, 실제로 인터넷상에서 거래되는 상품과 거래 상대에 대한 이해도 필수적이다.

1. 다양한 고객
수많은 사람들이 인터넷을 이용하는 만큼 각기 다른 목적으로 인터넷을 이용하고 있다고 해도 과언이 아니다. 인터넷을 통해 상품을 구매하는 고객들 또한 그 유형을 한 마디로 표현하는 것은 매우 어렵다. ‘정보의 바다’ 라고 하는 인터넷에서 정보를 찾기 위해 항해하는 사람들도 있을 것이며, 특정한 회사 홈페이지를 탐색하거나 인터넷 상점에서 상품을 구입하려는 사람들도 있고, 단순히 흥미로 여기저기 홈페이지들을 방문하기만 하는 사용자도 있다. 이렇게 다양한 목적을 가진 인터넷 이용자들을 상대로 상품을 판매하기란 결코 쉬운 일이 아니다. 인터넷 비즈니스에서 인터넷 이용자 모두를 상대로 상품을 판매하겠다는 것은 매우 위험한 일이며, 현실적으로 불가능하다.
따라서 인터넷 비즈니스를 시작하기 위하여 인터넷 비즈니스 마스터는 어떤 소비자 들을 상대로 상품을 판매할 것인가를 결정해야 한다. 목표로 하고 있는 소비자 층이 결정되어야만 상품을 판매하기 위한 전략이나 판매방법등도 결정되기 때문이다.

2. 다양한 상품
인터넷에서는 거래가 이루어지는 상품 또한 그 종류가 매우 다양하다. 작게는 생활용품에서부터 크게는 부동산까지 거래가 이루어진다. 크기가 작은 상품의 경우는 운송까지 맡아서 해 주지만, 부피가 크거나 한 자리에 고정되어 있는 상품의 경우는 거래 관계 설정과 계약 체결만 이루어진다. 인터넷에서는 이렇게 우리가 만져볼 수 있는 상품이 거래되기도 하지만, 실체가 없는 상품이 거래되기도 한다. 그 중 대표적인 것이 정보 서비스인데, 여행을 가기 위해 일정을 짜고, 비행기나 철도를 예약하는 등, 현실 세계에서는 직접 여행사를 방문해야 받을 수 있는 서비스를 인터넷상에서는 화면을 통해서 서비스를 제공받을 수도 있다.

참고 자료

통합적 인터넷 마케팅, 이두희, 2004, 출판사 : 박영사
인터넷비지니스.com, 김진우, 2000, 출판사 : 영진
인터넷 마케팅 이론과 실제, 2002, 출판사 : 학현사
실전 e-비즈니스로 시장을 장악하라, 2003, 출판사 : 비비컴