[인사관리] MBO와 다면평가

소개글

이번학기 인적자원관리 수업을 들으며 네명이 한조가 되어 쓴 보고서입니다. 인적자원관리 파트 중 목표관리제도와 다면평가제도를 Case분석한 것으로 다양한 기업이 현재 실행하고 있는 제도를 조사했습니다. 공기업 민간기업 부문으로 나눠서 실시했고, 내용이 많기에 참고하실 부분이 많다고 생각합니다.

목차

1부 목표관리 제도

본문내용

❶. 삼성전자의 목표관리제도 운영사례

1. 왜 목표관리를 도입하였는가?
가. 목표관리의 도입목적
삼성전자가 목표관리를 도입한 목적은 다음과 같다.
○ 효율적인 목표달성을 위해서이다.
○ 목표관리를 통한 업적을 향상시키기 위해서이다.
○ 공정한 업적평가의 실현을 위해서이다.
○ 성과위주의 기업문화를 조성하기 위해서이다.

나. 목표의 요건 및 내용
목표의 요건 및 주요 내용은 다음과 같다.
○ 명확하고 구체적인 목표 : 무엇을, 어느 정도, 언제까지
○ 수량화, 지표화 가능한 목표 : 달성률, 수량, 건수, 금액
○ 조직(상사)의 목표와 연계된 목표 : 회사의 경영목표와 연계된 목표
○ 직급, 능력, 실적에 합당한 목표 : 다소 높은 수준, 적당한 목표 항목
○ 구체적인 실현계획이 포함된 목표 : 달성 방법, 절차, 단계 .. 중략 ..
❽ LG전자

1. 다면평가제도 도입배경
○ 조직책임자의 역할변화
- 관리․감독 → 변혁실천의 기수, 업무수행의 리더, 부서간 시너지 창출자
○ 조직책임자에 대한 육성의 관점 변화
- 업무수행 우수자 → Super Leader
○ 평가의 객관성과 공정성 제고
- One Side 시각 → Multi Side관점(360。)
2. 다면평가제도 준비과정
1) 상향식 평가제도의 사전 도입․적용
○ 부하사원이 상사를 평가하는 Bottom-Up방식
○ 사원만족도 향상에 크게 기여 및 신뢰도 확보

참고 자료

논문.
1. 다면평가 활용방안에 대한 연구 (김기응, 2004.6)
2. 목표관리의 특성이 목표관리 효과성에 미치는 영향에 관한 연구
(신장환, 2004.6)
3. 다면평가제도 운영에 관한 실증적 분석 연구 (권세용, 2004.6)

서적.
1. 한국형 목표관리제도 (신정식, 2002.9)
2. 연봉제와 목표관리 (조윤형, 1999.5)
3. 21세기 기업전략을 위한 목표관리 (2000.8)
4. 360도 다면평가 (마크 R 애드워드 1999)

인터넷.
1. 중앙인사위원회 www.csc.go.kr
2. 한국인사전략연구소 www.hrcenter.co.kr
3. 삼성경제연구소 www.seri.org
4. 현대경제연구소 www.hri.co.kr

※ 각 조사 대상 기업 홈페이지