[전자상거래론] 국내외 사이버 쇼핑몰 현황과 전망

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목차

서론

본론

1. 사이버 쇼핑몰의 분류

2. 인터넷 쇼핑몰 현황
(1) 국내 쇼핑몰
(2) 해외 현황

3. 사이버 쇼핑몰의 성공요인
(1) 상품의 선택
(2) 사이버 쇼핑몰의 운영

결론

1. 사이버 쇼핑몰의 미래

2. 사이버 쇼핑몰의 해결과제
(1) 상품검색의 어려움
(2) 규모의 경제 미미
(3) 공신력 부재
(4) 비효율적인 배달 물류체계

참고문헌

본문내용

컴퓨터와 정보통신망이 빠른 속도로 보급되면서, 인터넷 사용자가 날로 증가하고 있다. 초기의 인터넷은 정보를 공유하거나 의사소통을 위한 수단의 하나로 인식되었으나, 점차 전자상거래, 교육, 문화, 취미, 오락 등 모든 분야로 확대되면서 근본적으로 모든 생활 패턴을 바꾸고 있다.
인터넷 시장 조사기관인 IDC에 따르면, 2000년대의 전자상거래 시장은 4.2조원 규모의 거대 시장으로 발전할 것으로 예측한바 있고, 수행된 국내 전자상거래 시장조사에서도 성별, 연령, 직업에 상관없이 전체 인구의 78%가 여건이 구비된다면 인터넷을 통해 상품 또는 서비스를 제공받을 의사가 있는 것으로 나타났다.
온라인 쇼핑(on-line shopping) 또는 인터넷 쇼핑(internet shopping)이라고도 불리는 사이버 쇼핑(cyber shopping)이란 소비자와 쇼핑몰이 네트워크를 통해 연결된 가상공간(cyber space)에서 만나며, 소비자가 원하는 상품을 찾아 쇼핑하고 구매할 수 있도록 만들어 주는 새로운 쇼핑개념을 말한다.
다시 말해 사이버 쇼핑이란 소비자가 인터넷을 통해 사이버 쇼핑몰에 접근하여 검색하고, 주문하고, 결제하고, 상품을 인도받는 일련의 행위들을 자신의 안방에서 처리하는 쇼핑행태를 말한다.
사이버 쇼핑은 일반적으로 카탈로그를 이용하는 통신판매나 유선방송에 의한 홈쇼핑, PC통신 판매에 비하여 폭넓은 상품들을 24시간 아무런 제약없이 접근할 수 있다는 장점을 지니고 있어 새로운 판매방식으로 자리잡고 있는 것이다.
한편, 사이버 쇼핑은 인터넷이라는 네트워크로 연결되어 있기 때문에 사실 쇼핑몰이 국내·국외의 구분이 사라질 것으로 보인다. 예를 들어 인터넷 검색 프로그램 중 하나인 야후를 사용하여 ‘shopping center'라는 검색어로 검색을 하면 5,000개 이상의 사이트를 검색할 수 있다.
이처럼 개별고객을 대상으로 하는 전자상거래의 하나인 인터넷 쇼핑몰은 새로운 쇼핑문화로 자리잡기 시작했고, 빠른 속도로 성장하고 있다. 이는 인터넷 쇼핑몰은 기존의 쇼핑에 비교하여 생산자의 비효율적인 유통비용과 고객의 시간 및 유통비용 부담을 최소화 할 수 있기 때문에 생산자, 소비자 모두에게 경제적 이익을 제공하기 때문인 것으로 이해된다.

참고 자료

1. 전자상거래 개론 및 쇼핑몰 구축, 편호범, 영진닷컴, 2003
2. 인터넷 쇼핑몰, 구자혁, 한국디지털포럼, 2003