[광고원론] 소비자입장에서 본 브랜드자산 형성과정

소개글

대학원 발표자료구요. 쉼프의 원서를 번역/요약한 것입니다.
아주 심플하게 정리하였습니다.

목차

1. more than just a name

2. the nature and importance of brand equity
⑴ 브랜드인지도(Brand Awareness)
⑵ 브랜드 이미지(brand image)

본문내용

■brand equity의 2가지 측면
① 기업측면: 더 높은 시장점유율을 달성하고, 브랜드 충성도를 증가시키고, 프리미엄가격을 부과할 수 있는 것과 같은 브랜드 가치를 강화시키려는 노력에서 나오는 결과에 초점을 두는 것
② 고객측면: 고객입장에서의 브랜드 자산은 소비자가 기억 속에 형성한 브랜드 지식을 토대로 하여 그 브랜드의 마케팅활동에 대해 경쟁브랜드와 차별적으로 반응하는 것
브랜드지식은 브랜드인지도(brand awareness)와 브랜드이미지(brand image)로 구성
긍정적 브랜드 이미지는 소비자의 기억 속에 호의적이고 강력하면서 독특한 브랜드 연상을 저장하고 있을 때 형성됨

참고 자료

Terence A. Shimp, Advertising, promotion, 톰슨출판사. 2004