[경영학]현대 EF소나타 마케팅 사례 문제제기

소개글

마캐팅사례

목차

외부 환경 분석
1. 시장분석
(1) 자동차 시장 분석
(2) 중형차 시장 분석

2. 경쟁사 분석

3. 소비자 분석

내부 환경 분석
(1) 강력한 리더쉽
(2) EF소나타의 대히트
(3) 고객 가치 프로그램
① 보증 수리기간중의 관리
② 사고,고장으로 인한 파손차량의 복구관리
③ 위급상황시의 긴급 출동 서비스
④ 부가 서비스
(4) 노사문제
(5) 중소 부품업체의 부도

3. STP 전략 분석
① Segmentation
② Targeting
③Positioning

마케팅 믹스
1. 제품 전략
1) 브랜드 전략
2)상품전략
2. 가격전략
3. 촉진전략
1) EF의 광고목표
2)EF의 미디어 기본 전략
3)매체별 운영전략
4)크리에이티브 전략
4. 유통전략

본문내용

(1) 자동차 시장 분석
IMF이후 자동차 산업은 다른 어느 산업분야보다도 더 힘들다 못해 빈사상태라 해도 과언이 아니었다. IMF이후의 승용차 월 별 판매동향을 보면 '구매위축'이란 표현보다는 '구매빙하기라는 표현이 더 적절하다. 이는 이제 차는 가질 만한 사람들이 거의 소유하고 있으며 크게 결함이 없다면 계속 탈 수 있을 만큼 품질에도 문제가 없다는 반증이라 할 수 있다.
상향 지향 구매패턴도 감소하고 교체주기도 연장되고 있으며, 무엇보다 IMF시대에 경차는 주목받고 있었다. 하지만 자동차 산업의 전체적인 면을 고려해 보면 문제가 있음을 알 수 있다. 경차가 인기있는 것이 소비자의 트렌드가 급격히 변화하고 있다기보다는 모두 현실에 적응해서 살아가는 것으로서 그다지 기분 좋은 일은 아니다.

불황기에 나타나는 소비자의 특징은 제일 먼저 '구매감소'일 것이다. 소비자의 절대 수입감소 뿐만이 아니라 그렇지 않은 소비자들까지 불투명한 미래에 대한 경계의 뜻으로 구매를 자제하는 분위기가 확연하다. 소비자의 절대수입이 줄어든 상황에서 주택 다음으로 고가인 자동차는 '구매품목 리스트'에서 서서히 제외된다. 이러한 시장 상황은 현대자동차를 비롯한 자동차 업계에게 위협으로 다가올 수도 있고, 새로운 기회요인으로 작용할 수 있으므로 기업의 환경변화에 대한 신속한 대응이 요구된다.

참고 자료

없음