[관광정보론] travelocity의 성공요인

소개글

CRS 시스템의 travelocity의 성공비결에 관한 보고서

목차

1. travelocity.com의 소개
2. travelocity의 차별성
3. 미국의 사이버관광사업현황에서의 travelocity의 위치
4. 인터넷 사용자 정보 수집 기술 도입
5. 항공좌석 보면서 온라인 예약
6. travelocity의 마케팅 사례

본문내용

Travelocity는 인터넷 여행사 및 항공권 예매업체 중 가장 두각을 나타내고 있다. 세계 700여개의 항공사, 470000여개의 호텔, 500여개의 여행상품과 크루즈 패키지정보를 자랑하는 사이트이다. 편리한 쇼핑환경을 위해 항공권 및 호텔, 렌터카 등의 서비스를 제공하는 원스톱 사이트를 지향하고, 여행지에서의 다양한 부가 서비스를 제공한다. 또한 고객의 개별적 욕구에 맞춘 패키지 상품을 개발하며, 찾아주는 서비스도 제공하고 있다.

참고 자료

없음