[품질경영] 6시그마란

소개글

받으시고 후회하시는 일은 결코 없을 것입니다.

목차

1.6시그마의 탄생 및 배경
2.6시그마란?
3.6시그마의 추진 목표
4.6시그마의 활동
5.6시그마와 기존 품질과의 차별성
6.6시그마 품질수준이란?
7.6시그마의 성공요소
8.품질경영을 위한 우리의 자세
9.참고문헌 / 사이트

본문내용

◆ 6σ의 탄생 및 의미

○ 6σ의 탄생배경
6σ는 품질 경쟁력 강화를 위해 기존의 방법론에 통계적 기법을 프로세스에 의해 논리적으로 적용하는 방법론에서 출발하였으며, '6σ' 통계적 언어로서 실제 업무상 실현될 수 있는 가장 낮은 수준의 Error로 인정되고 있다. 즉, 모든 경영활동에서의 Goal로서 지향하는 상징적인 의미이기도 하다

○ 6σ의 탄생
6σ란 용어는 1987년 모토로라의 마이클 해리(Mikel J. Harry)로부터 출발하였다. 당시 정부용 전자기기 사업부에 근무하던 마이클 해리는 어떻게 하면 품질을 획기적으로 향상시킬 수 있을 것인가를 고민하던 중 통계지식을 활용하자는 착안을 하게 되었다. 이 통계적 기법과 70년대 말부터 Robert W. Galvin 회장 주도로 진행되어온 품질개선 운동이 결합하여 탄생한 것이 바로 6σ 운동인데, 다음과 같이 표현할 수 있다.
- Mikel J. Harry의 통계적 기법 + 70년대 말부터 Robert W. Galvin 회장 주도의 품질개선 운동의 결합 - 6σ운동
- 데밍의 품질철학(TQM) + 쥬란의 품질경영 STEP = 6σ 운동


◆ 6σ 란?
6σ란 제품의 에러 발생률을 1백만개당 3.4회로 한다는 아주 높은 차원에 목표를 두고 있는 전사적 경영 착신 운동이다. 기존의 100PPM 경영을 훨씬 뛰어 넘는 21세기를 위한 준비하는 일류 기업들의 각광받는 경영혁신 기법이다.

참고 자료

○ 6시그마 경영 (아오키 아스히코 외 - 21세기북스)
○ 6시그마 도입전략 (아오키 야스히코 외 - 21세기북스)
○ 6시그마경영 이해와 적용 (고두균, 김상익, 서한손, 안병진 - 한국 생산성본부)
○ 잭 웰치와 GE 방식 (로버트 슬레이터 지음 - 강석진, 이태복 옮김)
○ 6시그마 품질달성을 위한 시스템 구축과정 교육교재 - 한국 능률협회 컨설팅
○ http://www.bestrue.com (베스트루21 통합컨설팅)
○ http://www.dsjournal.or.kr/2002-06/2-01.html (Digital CS Journal)
○ http://www.eq21.net/6sig_01.html ((주) 드림힐)
○ http://www.iemania.com/6sigma.html#01 (산업공학 매니아)
○ http://www.sigmaforum.com (시그마포럼)