[호텔] 호텔 사업론

소개글

우리나라 호텔과 미국 라스베가스 호텔 비교와 여러가지 실예를 찾아 만든 레포트로 한글과 파워포인트가 함께 묶여 있습니다.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론
1절. 호텔업의 현황 및 실적
1. 관광호텔의 현황/2. 관광호텔의 경영실적

2절. 호텔업계의 관련협회
1. 한국관광호텔업협회
2. 한국 관광호텔 지배인 협회

3절. 관광호텔 홈페이지 비교 와 마케팅
1. 호텔 인터넷 마케팅
2. 각 호텔의 웹사이트 비교 및 분석
3. 인터넷 마케팅의 개선 방향

4절. 각종 마케팅 사례
1. 귀족 마케팅 + 인터넷 마케팅
2. 스타 마케팅/3. 키즈 마케팅

5절. 호텔가 소식

6절. 호텔업계의 최근 변화
1. 세계적 변화/2. 우리나라 변화/
3. 대전 / 충남권 변화

7절. 주5일 근무에 따른 호텔업의 영향
1. 주5일 근무에 따른 관광산업의 수요도
2. 충남과 대전을 중점으로 전국에 이루어지는
관광현상
3. 주5일제 근무에 따른 호텔업의 마케팅 전략

8절. 취업정보
1. 롯데호텔/2. 하얏트호텔/3. 워커힐 호텔/
4. 신라호텔/5. 리츠칼튼

9절. 벨라지오와 제주롯데 비교
1. 객실 비교
2. 레저시설 비교
3. 카지노 시설 비교
4. 엔터테이먼트 비교

10절. 홈페이지 비교

11절. 마케팅 비교
1. 벨라지오 호텔
2. 제주 롯데호텔

Ⅲ. 결 론

본문내용

Ⅲ. 결 론

21C 관광산업은 처음부터 많은 시련을 겪어 왔다. 9.11테러와 전쟁 그리고 사스라는 전염병은 커나가고 있는 산업에 가장 큰 위협이 되었다. 지금도 그 여파로 많은 여행업과 호텔업등 관광분야 이곳저곳에서 많은 출혈이 있었다. 하지만 지금 시점에서 사스의 위협이나 전쟁의 위협은 다소 해결되어서 다시 한번 도약할수 있는 기회를 만들어야 될 것이다. 그동안 관광호텔업은 많은 변화를 겪어 왔다. 도시의 관광을 위한 숙박에서 머물르지 않고 고객을 만족시키고 보다 낳은 서비스를 주기 위해서 많은 발전을 거듭해 왔고 호텔의 서비스는 세계 내놓아도 아깝지 않을 만큼 성장했다.
그러나 관광호텔의 빈부차나 서비스의차이는 날로 커지고 또한 그에따른 무리한 투자나 인적서비스 업인 호텔의 노사간의 갈등은 우리가 풀어나가야할 숙제이다. 호텔의 변화는 호텔내부의 겉모습 뿐만아니라 그것을 이루는 소프투웨어적인 호텔내 정보시스템이 많은 발전을 거듭해왔고 이제는 숙박을 제공해 줄 뿐만아니라 연회장소나 국제회의장 또는 부대시설인 수영장 헬스장 식음료객장 카지노등 우리의 생할전반에 걸친 많은 변하를 가지고 왔다. 거기에 다변화 다각화 시대에 맞추어 많은 마케팅을 펼치고 있는데 호텔의 VIP만을 위한 귀족마케팅이나 여성분을 위해 처음 시행되었던 주차마케팅 그리고 아이들을 대상으로한 키드 마케팅 뿐만아니라 주5일제로 인해 생활패턴이 바뀐 사람들을 위한 마케팅은 호텔이 빠르게 변화하는 고객의 마음을 충족 시키기 위해 노력하는 것을 알수 있다.
호텔업의 앞으로의 전망은 관광시장의 확대와 관광자유화 그리고 우리나라호텔들의 해외진출이나 투자 등으로 그 영역이 더욱 확대되리라고 본다.
또한 호텔업이 가지고 있는 장점을 살린 여러 가지 복합적 숙박업소에 해당하면서 숙박이외의 많은 부가가치를 낼수 있는 여러 가지 변화가 일어날거라고 예상하고 있다. 이렇게 앞으로 호텔의 전망은 호텔의 여러 마케팅과 그리고 호텔의 복합성을 들수 있을 것이다.

참고 자료

없음

압축파일 내 파일목록

관광호텔사업.hwp
관광호텔사업.ppt