[관광사업] 여행사 사업론

소개글

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이론적인 내용보다 여행신문을 직접 찾아 실제 예를 들고 무엇보다 정확한 통계가 으뜸입니다.
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목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론
1절. 최근 여행업의 통계
1. 연도별 여행객 입■출국 현황
2. 최근 5개월간의 여행객 입■출국 현황
3. 관광 수지 현황
4. 국내 여행업 현황
5. 각 상위 여행사 영업실적
2절. 최근 여행시장의 동향
3절. 최근 여행시장의 변화
1. 인터넷 여행시장의 급성장
2. 개별여행시장의 확대/
3. 여성시장ㆍ실버시장의 급성장
4. 주문에 의한 기획상품/
5. 소비자 욕구의 변화
6. 여행사의 세분화와 새로운 업종의 탄생
4절. 주5일 근무제로 인한 여행산업의 변화
1. 주5일 근무제 이후 여행업 전망
2. 주5일 근무제이후 정부의 움직임과 문제점
3. 주5일근무제 이후 여행의 변화
4. 주5일근무제 이후 대책과 방안
5절. 여행사의 인터넷 마케팅 현황
1. 온라인 여행사 소개 및 마케팅 비교
2. 온라인 여행사의 발전방향 및 개선방향
6절. 미래 여행사의 발전방향
1. 직원관리
2. 여행관련 기관과의 협력관계
3. 협력을 통한 공동마케팅
4. 현장경험을 통한 학습과 설문조사
5. 주력상품과 지역의 선정
6. 주력업무분야의 선정
7. 여행사의 접근성
8. 고정고객의 확보

Ⅲ. 결 론

본문내용

Ⅰ. 서 론

세계적으로 유명한 주요 연구소들은 21세기 유망산업으로 정보ㆍ통신, 환경관련 산업과 함께 레저, 생활문화, 오락, 관광․여행 산업을 거론하고 있다. 이러한 예측들을 통해 볼 때 관광은 이미 석유, 자동차 산업과 함께 20세기 최대의 산업으로 성장하였으며 21세기에도 환경, 정보통신산업과 함께 세계최대 산업으로의 입지를 더욱 강화할 것으로 보인다.
또한 전자통신기술의 GDS(Global Distribution System) 발달로 단번에 여러 예약이 보편화되고 있으며 앞으로 사이버여행, 가상여행 등의 첨단 여행상품이 일반화될 것으로 예측된다.
본 레포트에서는 최근 여행업의 현황과 동향을 살펴보고 앞으로 미래의 여행업에 대해 알아보고자 한다.

6절. 미래 여행사의 발전방향
여행사의 장점은 무엇보다 많은 인원을 필요로 하지 않을 뿐 아니라 비교적 적은 자본으로 사업을 시작할 수 있다는데 있다. 그러나 이런 장점이 있다고 해서 모든 여행사가 경쟁력이 있는 것은 아니다. 앞으로 경쟁력이 있는 여행사가 되기 위해서는 온라인 오프라인 여행사를 막론하고 경쟁력 있는 여행사로 발전하기 위해서는 다음과 같은 기본적인 것을 갖추어야 할 것이다.

1. 직원관리
여행사는 전화기와 일정한 공간만 있으면 창업을 하는데 아무런 어려움이 없다. 그러나 영업을 시작하여 수익을 올리는데는 무엇보다도 직원의 능력이 중요하다. 직원들이 능력을 발휘하지 못하면 전화기만으로 수익은 절대 올릴 수 없다. 아무리 여행사의 규모가 작다 하더라도 사장 혼자서 회사 전체를 운영하는 것은 쉽지 않다. 왜냐하면 여행업무는 사무실에서 처리되는 업무보다 사무실 밖에서 처리되는 업무가 더 많기 때문에 직원이 직접 발로 뛰어야 한다. 이러한 과정에서 상사의 눈을 벗어나 근무하는 직원의 성실함이 없는 회사의 발전은 불가능하다.

참고 자료

여행업 경영론 - 진병렬 저
신관광 사업론 - 하헌국,남태식,조문식,남중헌,김기헌 저
여행업무론 - 임혁빈 저
여행사 경영과 실무 -김영규 저
여행사 경영론 - 윤대순 저
여행사 경영과 실무론 - 도미경 저
여행사 마케팅 - 윤대순 저
여행사 실무의 이해 - 임헌국 저
21세기 신여행업 - 김천중 저
웹사이트 관광산업론 - 손대현, 장희정 저
청사초롱 - 한국 관광공사(http://www.tourguide.or.kr)
여행신문(http://www.traveltimes.co.kr)
세계여행신문(http://www.gtn.co.kr)

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