[마케팅]국민은행 경영전략

소개글

국민은행 경영전략에 관한 레포트입니다

목차

Ⅰ. 서론
1. 금융 산업의 현황
2. 금융산업의 전망

Ⅱ. 국민은행의 비젼과 사업목표
1. 주주이익 극대화
2. 원스톱 금융서비스와 고객만족강화를 통한 세계 수준의 소매은행 지향

Ⅲ. 국민은행의 강약점 및 표적시장
1. 강점과 약점으로 본 국민은행
2. 표적시장 선정

Ⅳ. 프라이빗 뱅킹 시장
1. 시장분석
2. 경쟁분석
3. 고객분석
4. 마케팅 전략 제시

Ⅴ. 중산·서민층을 위한 국민은행의 전략
1. 시장분석
2. 마케팅 전략

Ⅵ. 결론

본문내용

외환위기 이후 우리나라 금융산업은 이전과는 완전히 다른 새로운 환경에 직면해 있다. 환경변화의 주요특징은 대형화 및 겸업화 추세, 외국계자본 진출 확산, 자본 시장 발달과 금융신상품 확산, 소매금융시장 급성장 등으로 요약된다. 이것은 금융구조조정에 대한 압력이 거세어져 금융기관 퇴출과 인수․합병 등으로 대형화와 겸업화가 촉진되는 것이다. 그리고 자본시장의 개방이 더욱 촉진되어 외국자본의 국내 금융산업 진출이 본격화되면서 자본시장 개방과 외국자본 진출, 구조조정 도구의 필요성 등이 복합적으로 작용하여 자본시장이 빠르게 발전하고 금융신상품들이 확산되기 시작했다. 또한 구조조정과정에서의 기업금융 위축, 소비성향 증가 등으로 소매금융 시장이 급성장하기 시작했다. 금융산업을 둘러싼 환경의 변화는 금융산업의 구조변화를 촉진시키고 은행, 증권, 보험, 여신전문기관, 지역금융기관 등 각 금융권의 재편압력으로 작용하기에 이르렀다. 과거 『은행-증권-보험』을 중심 축으로 하여 형성되었던 단순한 금융산업구조가 점차 복잡화, 다양화, 겸업화 경향의 확산으로 금융권간 장벽 파괴가 급진전되고 금융권을 아우르는 복합금융 영역이 발달하게 되었다. 금융기관간 경쟁적 대형화 추진은 금융권내 재편의 가장 중요한 요소로 등장하였고 특히 은행권 주도로 이루어지고 있는 대형화 및 겸업화 추진은 앞으로 은행권 내는 물론이고 금융권 전체에 재편압력으로 작용하게 될 것이다.

참고 자료

국민은행의 CRM 전략
국민은행 경영전략
2002 KIF 은행경영 브리프
은행의 프라이빗 뱅킹 서비스 전략
금융환경 전망
씨티은행의 프라이빗 뱅킹
조흥경제
금융
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삼성경제연구소
LG경제연구원