[마케팅원론] 거대한 VIP고객

소개글

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목차

Ⅰ.서론

Ⅱ.본론
ⅰ)인적자원 아웃소싱의 전반적인 특징
ⅱ)인적자원 아웃소싱 기업 선정
ⅲ)인적자원 아웃소싱 마케팅 담당자와 인터뷰한 내용
ⅳ)아웃소싱의 사례
ⅴ)개별고객(부자)의 VIP마케팅과 거대한 기업고객의 VIP마케팅
ⅵ)아웃소싱 기업의 입장(즉, VIP마케팅을 시행하는 기업)에서의 성공 비결

Ⅲ.결론

Ⅳ.느낀점

본문내용

불경기에 대부분의 일반 소비자들은 구매를 줄인다. 하지만 부자들은 호경기 때나 불경기 때나 아랑곳하지 않고 항상 자신들이 원하는 구매를 한다. 그렇기 때문에 기업의 입장에서는 일반소비자 열 명을 충성고객으로 만드는 것보다 부자 한 명을 현재 뿐만 아니라 미래의 충성고객으로 만드는 것이 수익창출 면에서 유리하다고 할 수 있다. 이렇게 기업들은 부자들, 소위‘VIP’라고 불리는 그들을 자신들의 고객으로 만들기 위해 VIP마케팅을 실시한다.
물론 개개인의 부자들이 소비하는 것을 통한 것도 기업에게 큰 이득이 되지만‘개개인의 VIP고객보다 집단으로 이루어진 거대한 VIP들을 자사의 고객으로 만들면 더 큰 이익창출을 할 수 있지 않을까?!’하는 생각이 들었다. 그래서 이제까지 생각해오던 VIP마케팅과는 다른 관점에서 VIP마케팅의 대상이 개인이 아닌 거대한 집단으로 이루어져 있으면 좋겠다는 생각을 하고 그런 방향으로 이 레포트의 주제를 잡았다. 그래서 혹시 그런 거대한 조직을 VIP대상으로 하는 기업이 없나 알아보는 중에 아는 분을 통해서‘인적자원 아웃소싱’을 전문으로 하는 기업을 알게 되었다. 그 기업을 통해 명품이나 수입자동차, 고급미용실, 최고급 아파트 등등 우리가 평소에 비싸다거나 고급스럽다고 생각했던 분야에서만 VIP마케팅이 이뤄지고 있는 건 아니라는 것을 알게 되었고 VIP 마케팅의 분야는 어떤 하나에만 한정된 것이 아니라 다양한 분야가 존재한다는 것을 알게 되었다.

참고 자료

없음