[품질경영] 대학개혁과 TQM PPT자료

등록일 2003.10.24 파워포인트파일MS 파워포인트 (ppt) | 12페이지 | 가격 1,000원
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목차

1. 국내대학의 현실
2. TQM 기본이론
3. TQM의 대학 도입
4. 외국의 방법
5. 스타우트대학 TQM 사례
6. 국내대학의 적용
7. 구체적 도입 방법의 제안

본문내용

TQM 기본 이론
TQM이란 종합적 품질 관리(Total Quality Management) 라는 의미로 품질을
중심으로 하는 모든 구성원의 참여와 고객만족을 통한 장기적 성공지향을
기본으로 하며 아울러 조직의 모든 구성원과 사회에 이익을 제공하는 조직의
경영적 접근
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