[경영전략 ] 이베이 e-Biz IT기술 전략 성공 사례

목차

1. 회사소개
1.1 회사의 역사
1.2 연혁
1.3 설립자
1.4 창업 동기
1.5 주요제품 및 서비스
1.6 수익원천
1.7 주가변동
1.8 경매절차

2. 환경분석
2.1 외부환경
2.1.1 기회
2.1.2 위협
2.2 경쟁사 분석
2.3 내부환경
2.3.1 강점
2.3.2 약점

3. 전략
3.1 MARKETING STRATEGY
3.2 MANAGEMENT STRATEGY
3.3 E-BIZ & M-BIZ

4. 성장과 발전 가능성

5. 성공요인

6. 문저점 및 개선안
6.1 문제점
6.2 개선안

7. Reference

본문내용

Ⅰ. 회사소개
세계에서 가장 큰 개인 대 개인 경매 사이트 eBay. eBay의 역사는 1995년으로 거슬러 올라간다. 당시 소프트웨어 개발 엔지니어였던 피에르 오디미어는 캔디 케이스 수집광인 여자친구 때문에 캔디 케이스를 보다 더 쉽게 구하기 위한 방법으로 온라인 경매를 처음 생각해내게 된다. 그는 곧 온라인 경매 사업의 폭발적인 잠재력을 직감해 그 해 9월 본격적으로 사업에 뛰어 들었다
eBay는 처음 옥션 웹이라는 이름으로 문을 열고 물건의 리스트를 올려 놓으면서 매우 적은 수수료만 받았다. 경매 제안자와 입찰자 사이에서 운영 위험을 최소화 하기위해 단순한 정보의 중계자 역할만 수행하였으며 배달은 당사자들간의 문제 였다. 그러나 곧 수요가 폭발적으로 증가하자 피에르는 상품 판매자에게 서비스 요금을 받기 시작했다. 그는 직장을 그만 두고 eBay 창업에 매달렸다. 하루 24시간 무제한의 판매자들이 무제한의 구매자 들에게 경매로 상품을 팔 수 있도록 하고 거래마다 일정 비율의 요금을 받는 완벽한 중매자 역할을 하는 것이 사업계획 이었다.
구전 마케팅에 의존한 소규모 사업으로 유지되어 오다가 1997년 가을 eBay로 이름을 바꾸며 본격적인 시동을 걸었다. 그 후 주식시장 상장과 공격적인 마케팅 그리고 웹의 놀라운 성장으로 인해 불과 6년이 채 못되어 eBay는 지구상에서 제일 가는 경매 사이트이자 강력한 온라인 브랜드로 자리잡게 되었다.

참고 자료

유상욱 파이낸셜뉴스 2002/7/9 ‘eBay, 페이팔 인수’
이한나 매일경제신문 2002/1/11 ‘[ebay어떻게 성공] 고객의 욕구 감지…반박자 빨리 대응’
장영 ‘eBay : 인터넷 경매의 대명사’ www.seri.org
추현우 inews24 2002/4/1 ‘우리 어머니의 사랑을 팝니다’
추현우 inews24 2002/6/17 ‘e베이 고객 친화 서비스 강화’
홍혜정 파이낸셜뉴스 2001/12/7 ‘닷컴기업 또 ‘매출 뻥튀기 논란’’
황우 ZDNet Korea 2002/10/26 ‘라드웨어, 이베이 트래픽 관리 솔루션 제공’
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