설문지란 무엇인가

목차

-설문지란 무엇인가?
-설문지 작성요령
-설문지의 형식
-설문지 작성시 유의해야할 점

본문내용

1) 설문지란 무엇인가?

사회조사의 대부분은 우리가 측정할 수 없는 개념을 설문지를 통해서 계량화함으로써 통계분석이 가능하게 된다. 질문지란 연구자가 조사하고자 하는 일련의 질문들을 체계적으로 담고 있는 작은 책자로서, 응답자에게 배포하여 스스로 기입하게 하는 것이다. 질문지라는 용어는 때로는 설문지, 질문서 등의 용어로도 사용되고 있다. 질문지를 사용하는 가장 큰 목적은 모든 응답자들에게 동일한 형식으로 질문하게 함으로써 측정의 오차를 최소화하는 데 있다. 그리고 표준화된 질문지는 응답자로 하여금 빠른 시간 안에 쉽고 정확한 응답을 할 수 있게 한다. 질문지 작성은 조사의 성패를 좌우하는 중요한 요소로 질문지의 작성이 잘못되면 조사목적에 부합되는 자료를 얻을 수 없고, 분석결과 또한 잘못될 수밖에 없다.

2) 설문지 작성 요령

(1). 설문지작성의 일반적 과정
설문지를 작성하기 위해서는 일반적으로 다음과 같은 과정을 밟게 됩니다.

필요한 정보의 결정 → 자료수집 방법의 결정 → 개별항목의 내용결정 → 질문형태의 결정 → 개별항목의 완성 → 질문순서의 결정 → 설문지의 외형결정 → 설문지의 사전조사 → 설문지의 완성


(2). 알아야 할 기본 개념
설문지를 통한 데이타의 수집이 경제적이기는 하지만, 다음의 요건이 갖추어지지 않는다면 데이타로서의 의미가 없어지죠.

1) 신뢰성(Reliability): 측정도구가 밝혀내고자 하는 것을 일관성 있게 반영하고 있는가의 문제

2) 타당성(Validity): 측정하고자 하는 것을 얼마나 정확하게 측정
① 내용타당성
② 기준타당성
③ 개념타당성

3) 측정값 = 실제값 + 체계적 오차(타당성) + 비체계적 오차(신뢰성)
- 비체계적오차: 무작위로 발생하는 오차,
- 체계적오차: 일정한 방향으로 편향(Bias)

참고 자료

없음