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[경영학] 소비자운동의 필요성

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최초 등록일
2003.09.04
최종 저작일
2003.09
12페이지/한글파일 한컴오피스
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목차

1.소비자보호운동이란?
II. 소비자문제에 대한 인식의 변화
Ⅲ. 한국의 소비자보호제도의 변천
스팸메일 유통현황 추정치

본문내용

비자가 거래에서 발생되는 여러 문제를 주체적으로 해결하려는 사회운동을 일컫는 말이다. 이 운동을 목적으로 설립된 단체 자체나 기업·정부에 대한 주체성이 애매한 단체까지도 '소비자운동'이라는 이름을 붙이는 경우가 있으나 이것은 경제학적 입장에서의 본래적 소비자운동으로 볼 수 없다. 자본주의사회에서는 무수한 소비재·서비스가 무수한 소비자에게 판매되고 있다. 이 같은 거래에서 일반적으로 피할 수 없는 사실은 사업자(판매자)와 소비자(구매자)의 거래 당사자간에 존재하는 역량의 격차이다. 즉 소비자는 사업자측의 권유, 경품에 의한 유혹, 광고·선전에 의한 부적정한 표시, 열악·위해한 품질, 부당한 가격 등과 관련하여 강한 불만을 역량의 격차로 인해 갖게 된다. 이 문제는 자본주의 경제에 필연적으로 내재하는 것으로 J.S.밀 등에 의해 지적되었다.

참고 자료

naver.com
ihkim.pe.kr
consumernet.or.kr
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