패션산업에서의 체험마케팅

목차

I. 체험마케팅의 환경분석
1. Trend Analysis
2. Customer Analysis
3. Category Analysis

II. 체험마케팅
1. 새로운 마케팅의 출현
2. 전통적 마케팅 VS 체험마케팅
3. 체험마케팅의 전략적 토대 - SEMs

Ⅲ. 유형별 사례분석
1. Apparel
2. Cosmetics
3. Accessory

Ⅳ. 향후전망과 시사점
1. 체험 마케팅에 대한 기대
2. 향후 전망과 과제

본문내용

1. 새로운 마케팅의 출현

(1) 체험마케팅의 등장

“문화적 마케팅 + 고객의 변화된 욕구”

지금까지의 대부분의 마케팅 전략은 시각과 청각, 오직 이 두 가지 감각에만 의존하고 있다. 왜 세상 대부분의 마케팅과 브랜딩이 이 두 가지 감각에만 한정돼 있는 것일까? 사람이 갖고 있는 오감을 이용한다면 회사의 브랜드 인지도와 마케팅 매출이 늘어날 것은 자명한데 말이다. 때문에 이러한 과오를 인식하여 나머지 부분의 감성을 채워주는 것을 주 전략으로 한 마케팅을 시도해 성공을 거두는 기업의 예가 늘어가고 있다.

'후각 마케팅'의 효과를 살리려는 노력은 드물게나마, 시도되고 있다. 유럽 북부 지방의 일부 슈퍼마켓들은 수백 미터짜리 파이프라인을 근처에 있는 빵집과 연결해 그 곳 빵 굽는 냄새를 슈퍼마켓으로 끌어 온다고 한다. 그래서 그 슈퍼마켓 근처를 지나가는 사람들은 각 구운 빵 냄새에 이끌려 가게 안으로 들어오는 것이다. 다른 예로, 영국의 한 거대 은행의 경우 볶은 커피를 각 지점마다 보급해 주고 있다. 은행을 찾은 고객들이 생생한 커피 냄새로 더 편안함을 느끼게 한다는 것이 목적이었는데, 이렇게 다른 은행에서는 발견할 수 없는 그들만의 느낌과 인상을 부여함으로써 브랜드 차별화에 큰 성공을 거두고 있다. 또한, 패션 산업에서의 방향 속옷 개발 역시 초기부터 관심을 집중하여 큰 성공을 거두고 있다.

참고 자료

논문, 기사 및 잡지 외 기타
체험마케팅 / 번트 H. 슈미트/ 세종서적(주) / 2002. 1
문화마케팅의 부상과 성공전략 / 심상민, 민동원 / 삼성경제연구소 / 2002. 10. 30
신유통 혁명의 전개와 대응 / 정연승 외 / 삼성경제연구소 / 2001. 6. 6
Fashionbiz 2002. 5월 호, 디젤 p.144~146
Fashionbiz 2002. 9월 호, 유밀레공화국 p.132
VOGUE KOREA 2002. 6월 호, 프라다 p.146~147

참조한 인터넷 사이트 주소
http://www.shiseido.co.kr
/시세이도 홈페이지
http://www.laneige.co.kr
/ 라네즈 홈페이지
http://www.thebodyshop.co.kr
/ 바디샵 홈페이지
http://news.naver.com/news_read.php?oldid=2001111900000295042&s=0,236,3973&e

www.gm-necktie.com
기넥타이
http://www.fashion-news.co.kr
/한국 경제신문 2002/6/14(라네즈 기사부분)
http://www.naeway.co.kr
/ 내외경제신문
http://www.apparelnews.co.kr
/ 어패럴뉴스
http://www.fashionbiz.co.kr
/ 패션비즈