[ 텔레마케팅 ] 마케팅 믹스의 제품전략, 가격전략, 유통전략, 촉진전략에 대한 활용방안을 작성하시오.

목차

1. 제품전략의 활용방안
2. 가격전략의 활용방안
3. 유통전략의 활용방안
4. 촉진전략의 활용방안

참고문헌

본문내용

대부분의 상품들은 여러 개의 편익을 동시에 가지고 있으며, 일반적으로 용도에 따라 소비재와 산업재로 분류할 수 있다. 소비재는 편의품, 선매품, 전문품, 미탐색품이 있으며, 산업재는 원자재와 부품, 자본재, 소모품과 서비스로 나눌 수 있다. 이러한 제품들은 신제품으로서 시장에 출시된 이후부터 도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기 순서를 거치며 하나의 제품수명주기를 가진다. 신제품이 처음으로 시장에 소개되는 첫 단계인 도입기에서는 회사의 비용이 가장 높은 반면 순이익은 적자이거나 매우 낮다. 하지만 성장기에 들어서면 제품이 시장에서 점점 더 많이 판매되면서 순이익이 발생한다. 이 시점에서 회사는 제품의 품질을 향상시키고 소비자들에게 확실한 품질보증에 대한 믿음을 제공할 수 있도록 노력해야 한다. 시간이 지나 경쟁업체들이 증가하고, 이미 많은 고객들에게 제품이 받아들여진 상태인 성숙기에서는 마케팅 비용은 증가하나 순이익은 크게 늘지 않는 단계이기 때문에 제품의 품질을 소비자의 요구에 맞게 새롭게 개선하거나 모델을 다양화하는 방식으로 제품전략을 수정할 필요가 있다.

참고 자료

전수환(2017), 『에센스경영학』, 세경북스, pp.447-558.